Serviceleiter Für Reisemobile

Wir, die Delgado Freizeit GmbH sind einer der größten Reisemobil
- und Wohnwagenhändler im Bergischen Land.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt den **Serviceleiter für Reisemobile und Wohnwagen**.

**Deine Aufgaben**:

- Verantwortlich für die Gestaltung der Prozesse und Abläufe im Service und in der Werkstatt
- Organisieren und steuern des operativen Servicegeschäftes
- Führung des Serviceteams, kontinuierliche Auslastung der Werkstatt unter produktiven Gesichtspunkten
- Erstellung und Sicherung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Teamzielen
- Annahme von Werkstattkunden, Terminvergabe für die Werkstatt
- Kundenberatung persönlich, schriftlich und am Telefon
- Schnittstelle für die Kommunikation mit dem Werkstattleiter, dem Lager und der Gewährleistung
- Aufnahme von Schäden, Reparaturen, etc.
- Erstellen von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Verkauf von Zubehör und Werkstattleistungen
- Koordination der Annahme von Neufahrzeugen

**Was wir erwarten**:

- Positive Ausstrahlung
- Sicheres Auftreten und souveräne Kommunikation
- Kundenbindung durch eine freundliche Art und das Geschick auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen
- Selbstständiges, teamorientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Flexibilität
- Berufserfahrung sowie Markt und Branchenkenntnisse, fachlich und betriebswirtschaftlich
- Professionalität, unternehmerisches Denken
- Soziale Kompetenz
- Die Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren und zu führen
- Kenntnisse in der Arbeit mit einem ERP/CRM System
- Kaufmännische Kenntnisse; (Kaufm. Ausbildung von Vorteil)

**Was dich erwartet**:

- Bearbeitung und Betreuung von anspruchsvollen Projekten und Kunden
- Einführung von zukunftsweisenden Techniken und Arbeitsweisen
- Entscheidungs
- und Handlungsfreiheit
- E- Bike Leasing
- Tankkarte als Sachbezug
- Corporate Benefits
- Eine Vollzeitstelle (40 Stunden/ Woche)
- Langfristige Beschäftigung mit sicherer Bezahlung
- 30 Tage Urlaub
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Ein großartiges Arbeitsklima
- Fortbildungsmaßnahmen

**Wir freuen uns auf Dich**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Überstunden
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime