Warranty Specialist

Für unser Customer Support Team am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir einen

**Warranty Specialist (m/w/d)**
Ref.:_ _96127

Als verlässliche Partnerin oder verlässlicher Partner unserer Landwirte helfen Sie, schwierige Situationen optimal zu meistern. Wir verstehen uns als Macher und finden immer eine Lösung. Dazu nutzen wir innovativste Technologien, von Augmented Reality bis hin zu Künstlicher Intelligenz. Wir sind stolz, als die Nummer 1 bei Service & Support für die Landtechnik zu gelten. Bei uns erwartet Sie ein starker Teamgeist und die Zufriedenheit unserer Kunden.

**Das können Sie erwarten**
- Sie bearbeiten Gewährleistungsanträge innerhalb festgelegter Bearbeitungszeiten und nach fest definierten Regularien
- Sie stellen die Qualität in Form sowie Inhalt sicher, kodieren Händleranträge und setzen Antragsablehnungen gegenüber dem Handel durch
- Sie prüfen/auditieren Anträge und melden Verstöße jeglicher Form gegen die Gewährleistungsvorschriften an AGCO
- Sie führen Mitarbeiter
- und Händlerschulungen durch
- Sie wirken bei der kontinuierlichen Verbesserung des Gewährleistungssystems sowie von Prozessen innerhalb der Abteilung mit
- Sie legen die allgemeinen Gewährleistungsbedingungen aus, unterstützen den Handel bei der Gewährleistungsregistrierung sowie bei der Bedienung des Gewährleistungssystems
- Sie sind Ansprechpartner/in für den Außendienst im Fachbereich

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Landmaschinen
- oder Kfz-Mechaniker / -mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung zum Meister / Techniker (m/w/d)
- Technische Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Landtechnik-Maschinen von Vorteil
- Erfahrung im After Sales bzw. Service-Umfeld

**Damit punkten Sie zusätzlich**
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick

**Das bieten wir**

Wir heißen Sie in unserer wertschätzenden, offenen Unternehmenskultur willkommen - voller Teamgeist in guter Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen eine attraktive, faire Vergütung mit zusätzlichen Versicherungen und Altersvorsorgemodellen. Wir legen großen Wert darauf, Sie bei Ihrer individuellen Work-Life-Balance zu unterstützen - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements können Sie intensive betriebsärztliche Betreuung, Sozialberatung, zahlreiche Sportprogramme und vieles mehr für sich nutzen. Ihre Ideen sowie Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihr volles Potenzial zu entfalten und die Zukunft der nachhaltigen Landwirtschaft zu gestalten.

**Die AGCO Corporation**

AGCO ist ein weltweit führender Hersteller und Vertreiber von Landmaschinen. AGCO bietet über mehr als 3.000 unabhängige Händler und Distributoren in über 140 Ländern eine umfassende Produktpalette an, die Traktoren, Mähdrescher, Heugeräte, Sprühgeräte, Futtermaschinen und Arbeitsgeräte umfasst.