Sachbearbeiter/-in CRM

**EIN BMW GEHÖRT IN GUTE HÄNDE**

Wer wir sind und wen wir suchen

Wir, die AHAG Group, gehören zu den 10 größten BMW, MINI und KIA-Händlergruppen in Deutschland:
Das bedeutet konkret, dass wir an insgesamt neun Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und im Münsterland vertreten und für unsere Kundinnen und Kunden da sind. Fast 400 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des #TeamAHAG präsentieren dabei die Marken **BMW, BMW i, BMW M, ALPINA, MINI, BMW Motorrad, AHAG Bike**und **KIA**.

Freude am Fahren wird bei uns vor allem auch mit Spaß an der Arbeit und Begeisterung für das gemeinsame Projekt realisiert. Die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden steht dabei an erster Stelle und ist für uns das schönste Feedback.

Haben Sie Interesse an abwechslungsreichen, spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben und wollen Sie uns helfen, täglich die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen? Dann sind Sie in der AHAG genau richtig

Nutzen Sie jetzt die Chance, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben und werden Sie Teil der AHAG Familie

**DAS SIND IHRE AUFGABEN**
- die Bearbeitung eingehender Lead-Anfragen aus sämtlichen Online und Offline-Kommunikationskanälen liegt in Ihren Händen
- Sie verteilen Kundenanfragen an die Abteilungen und übernehmen den Follow-Up der vorhandenen Anfragen
- Sie pflegen und ergänzen unsere vorhandenen Kundendaten, um die Qualität unserer Datenbank sicherzustellen
- Außerdem unterstützen Sie das Marketing bei der Erarbeitung geeigneter Maßnahmen zur Optimierung und Erhöhung der Kunden-Anfragen
- Die Erstellung und Analyse von Reports in den Bereichen Kundenmanagement, Verkauf, Strategie/Entwicklung rundet Ihre Aufgaben als CRM Sachbearbeiter/-in ab

**DAS BRINGEN SIE MIT**
- Sie blicken auf eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. einen Studienabschluss sowie idealerweise erste Erfahrungen im CRM/Online-Marketing/Leadmanagement zurück
- Sie haben ein Händchen für digitale Themen und haben Lust, sich darin zu vertiefen
- ein gutes Zahlenverständnis und strukturiertes Arbeiten zeichnen Sie aus
- Sie glänzen durch Engagement, Kommunikationsstärke sowie Organisations
- und Teamfähigkeit
- gute PC-Kenntnisse und ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie Datenbanken runden Ihr Profil als CRM Sachbearbeiter/-in ab

**DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN**
- die Möglichkeit zur kontinuierlichen Fortbildung im eigenen Aufgabenbereich
- Mobilitätsvorteile für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen (u.a. Dienstradleasing, Sonderkonditionen für Verkauf und Service)
- eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team
- einen modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen
- eine leistungsgerechte Entlohnung sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit

**ANSPRECHPARTNER**
**Ihr #TeamAHAG-Recruiting**
Recruiting

T: 0209360000

AHAG Group
Kurt-Schumacher-Straße 382
45897 Gelsenkirchen