Customer Support

vor 21 Stunden

NeuUlm, Deutschland ipolog GmbH Vollzeit

**Customer Support & Technical Documentation Specialist (m/w/d)**

Du arbeitest gerne mit Kunden und möchtest mit einem starken Team Erfolge feiern? Dann bist du hier genau richtig

Mit unserer Software ipolog liefern wir Lösungen, um Produktion und Logistik täglich optimal zu gestalten. Viele namhafte Kunden vertrauen auf die Kombination aus Planungs-, Optimierungs
- und Visualisierungstool. Unser Erfolg hängt von guter Kommunikation mit unseren Kunden ab - dafür suchen wir dich

**Deine Aufgaben**
- Unterstützung der Nutzer unserer Software ipolog
- Begleitung beim Rollout und der Einführung der ipolog Software
- Ausbau der Beziehung mit unseren Anwendern
- Erstellung der kurzen Anleitungen und Videos für unsere Kundensupport Seite
- Gestaltung und Versand der ipolog Software-Newsletter
- Entwicklung und Umsetzung von Konzepten und Maßnahmen zur Sicherstellung vorgegebener Qualitätsstandards bei Software-Funktionen sowie Abstimmung mit Fachbereichen

**Das bringst du mit**
- Du hast ein technisches Grundverständnis und Lust, dich in unsere Lösung einzuarbeiten
- Du hast Hands-on-Mentalität, sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Du kannst deine Aufgaben eigenständig priorisieren
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden und internen Schnittstellen
- Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut
- Innovatives, souveränes Auftreten, Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft

**Lass dich nicht von den Anforderungen abschrecken - so beschreiben wir unseren Wunschkandidaten. Wenn du die nötige Motivation mitbringst, sind wir überzeugt, dass du schnell in deinen Aufgaben aufgehen wirst.**

**Es wartet auf dich**
- Ein großartiges Team aus Kollegen, welche ihren Job einfach „l(i)eben“, steht dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite
- Homeoffice bzw. mobiles Arbeiten gab es bei uns auch schon vor Corona
- Lockeres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Abwechslung und Flexibilität
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung

Art der Stelle: Festanstellung

Ausbildung:

- Bachelor (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 89231 Neu-Ulm

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland Oxford Instruments Vollzeit

    Materials Analysis is an Oxford Instruments Business Unit that manages our Electron Microscopy and Mechanical Microscopy products, Atomic Force Microscopes, Raman Microscopes and Benchtop NMR Products. We are part of the wider Oxford Instruments Group that also includes Andor Technology, NanoScience, Plasma Technology and X-Ray Technology. With a sixty-year...

  • Customer Success Engineer

    vor 1 Woche

    Neu-Isenburg, Deutschland Utimaco Vollzeit

    Your tasksYour mission:Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and partnersSupport our customers and partners to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfactionContinuous improvement of our support quality and infrastructureYour responsibilities: Act as a capable partner on eye level in appearing...

  • Mitarbeiter Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)**: - Referenznummer 57421 Die Zufriedenheit ihrer Kunden liegen ihnen am Herzen? Zudem sind sie** kommunikativ** und verfügen über eine **strukturierte Arbeitsweise**? **Bewerben sie sich JETZT!** Unser Partner, ein **international führendes Unternehmen aus der Technologiebranche**, sucht zur Teamerweiterung im...

  • Mitarbeiter Customer Support Und Logistik

    Vor 5 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und haben ein Gespür für Prozessoptimierung ? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Support und Logistik (m/w/d) und unterstützen Sie ab sofort einen unserer Kunden in Vollzeit!** **Unser Angebot für Ihren neuen Job in Vollzeit** - 42.000 - 46.000 € pro Jahr - Flexible...

  • Customer Support Engineer Firewall Administration

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Customer Support Engineer Firewall Administration (m/w/d) Vollzeit | Ulm Aufbau, Installation und Pflege von Firewall- und Netzwerkinfrastrukturlösungen Sicherstellung einer performanten und stabilen Netzwerkinfrastruktur Analyse, Klassifizierung und Behebung komplexer Netzwerkprobleme im Rahmen des Incident Management Durchführung von Change-, Release-...

  • IT Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland AVASO Technology Solutions Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Job DescriptionThe Band 2 – Desktop Technician will provide day to day local emote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage...

  • Teilprojektleiter in Integrated Logistics Support

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the department Customer Services Naval & Ground / Security Radars, we are looking for a subproject manager "Integrated Logistics Support (ILS)/In‐Service Support (ISS)" for ship‐ and ground‐based radar systems at the Ulm site at the...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Neu-Ulm, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Unser Kunde sucht tatkräftige Unterstützung. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit Werden Sie Teil dieses spannenden Projekts und bewerben Sie sich noch heute! Online Bewerben...

  • Projektassistent (F/m/d) Integrated Logistics Support (Ils)

    Vor 3 Tagen

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Sensors GmbH Vollzeit

    **Projektassistent (f/m/d) Integrated Logistics Support (ILS)**: - Job Requisition ID: 1647 - Location: Ulm, DE, 89077 - Company: HENSOLDT Sensors GmbH **About the department** For the department Customer Services ATC/TRML-4D, we are looking for a "Project Assistant In Service Support (ISS)" and Integrated Logistics Support (ILS) for ground-based radar...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Neu-Ulm, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Unser Kunde sucht tatkräftige Unterstützung.Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in VollzeitWerden Sie Teil dieses spannenden Projekts und bewerben Sie sich noch heute!Ihre AufgabenEigenverantwortliche Abwicklung und Abrechnung von...