Kundenbetreuer B2B

Vor 7 Tagen

Munich, Deutschland Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

**Allgemeine Informationen**:
**Kundenbetreuer B2B & Spezialthemen (w/m/d)**:
**Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG

**Ort**: Biberach

**Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit

**Über das Unternehmen**:
Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Hier bei EnBW gibt es Raum für Gestaltung und Entfaltung.

**Über den Bereich**:

- Zu den Kernaufgaben des Bereichs Dienstleistungen für B2B und Spezialthemen gehört die ordnungsgemäße und fristgerechte Erfüllung von Prozessdienstleistungen für verschiedene Liefermandanten, gemäß den mit den Kunden (Auftraggebern) abgeschlossenen Verträgen bzw. Leistungsscheinen. Hierbei kümmert sich der Bereich unter anderem um das Kundenkontaktmanagement, die Sicherstellung der korrekten und zeitnahen Vertragserfüllung, das Forderungsmanagement und die Abrechnung von Kunden im Zählverfahren SLP und RLM in den Sparten Strom, Gas, Wasser/Schmutzwasser und Fernwärme.

**Vielfältige Aufgaben**:

- Sie stellen die korrekte und zeitnahe Vertragserfüllung in der Rolle Lieferant, im Rahmen der beauftragten Prozessdienstleistung, sicher
- Die Übernahme der abrechnungsrelevanten Stamm
- und Vertragsdaten in das Abrechnungssystem, im Rahmen vorgegebener Regeln bzw. Arbeitsanweisungen, gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Für die Durchführung des Vertragsmanagements (Marktkommunikation und Wechselprozesse) sind Sie ebenfalls verantwortlich
- Außerdem sind Sie zuständig für die Abwicklung, Abrechnung und Fakturierung von Endkunden-Verträgen im Abrechnungssystem sowie für die Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen Kundenkontakt und dem Forderungsmanagement
- Sonderaufgaben übernehmen Sie gerne

**Überzeugendes Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ihre energiewirtschaftlichen Grundkenntnisse, Ihre Kenntnisse auf dem Gebiet des Tarif
- und Abrechnungswesens und in Abwicklungsprozessen sind ein weiterer Pluspunkt
- Mithilfe Ihrer guten Ausdrucksweise in Wort und Schrift und mit Ihrem sicheren Auftreten vor Kunden und Gruppen können Sie überzeugen
- Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, eine gute Auffassungsgabe und Belastbarkeit, sowie Ihre Flexibilität und Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab
- Ein Führerschein in Klasse B ist für Sie von Vorteil

**Unser Angebot**:

- Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
- Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
- Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.

**Kontakt**:
Interessiert? Jetzt online bewerben Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

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    Munich, Deutschland Pionierkraft GmbH Vollzeit

    Hey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technischen Customer Support (gn) für unsere Fachpartner. Mit deinem elektrotechnischen Verständnis beantwortest du alle anfallenden Anfragen unserer B2B-Partner und sorgst für ein...

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    **Chiffre: 005112404**: Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Nürnberg im Homeoffice **AfA Nürnberg** Frankenstraße 148 90461 Nürnberg Telefon: 0911-409088 **Aufgaben**: Ausbau und Betreuung eines fest zugeordneten Bestandskundenportfolios aus internationalen Key Account Kunden Proaktive Positionierung des Produkt - und...

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