Sachbearbeiter:in Antragservice

LEBE DEINE TALENTE - WERDE TEIL VON ATRADIUS
**Sachbearbeiter**: in Antragservice (m/w/d) im Customer Service Center
Im Customer Service Center bedienen wir Anfragen jeglicher Couleur. Wir sind zentraler Dreh
- und Angelpunkt - von der persönlichen Betreuung unserer Kunden bis hin zur Administration von Geschäftsprozessen. Unser Erfolg basiert auf der Leidenschaft für unsere vielfältigen Aufgaben und der großartigen Zusammenarbeit innerhalb des Teams Triff die richtige Wahl für deinen Berufseinstieg oder zur Weiterentwicklung deiner Berufserfahrungen und verstärke unser CSC-Team am Standort Köln ab dem 01.08.2025 in Vollzeit.
Alles außer langweilig
Atradius ist als Kreditversicherer im B2B international führend. Wir sind modern und digital unterwegs, haben einiges vor und wollen, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Denn was wir tun, ist wichtig. Wir stärken Mittelständler und Global Player über alle Branchen hinweg. Wir sichern ihr Business, stützen Lieferketten sowie Märkte und schaffen Freiraum für Wachstum und Entwicklung. Wir würden uns freuen, das mit dir gemeinsam zu tun.
**Was uns darüber hinaus wichtig ist**: Eine Kultur des Miteinanders. Wer zu Atradius kommt, bleibt meist für lange Zeit. Wie wir uns als Arbeitgeber verstehen, welche Leistungen und Sicherheiten du erwarten kannst, entdeckst du auf unserer Karriereseite.
**Als Sachbearbeiter**: in in unserem Antragservice wirst du
eingehende Aufträge prüfen und in unser CRM-System einpflegen
Prozessqualität kontrollieren und sicherstellen
administrative Abläufe eigenverantwortlich managen
unsere internen Auftraggeber aus Accountmanagement und Vertrieb professionell beraten
Anfragen, die per Mail oder Telefon eingehen, zuverlässig und lösungsorientiert bearbeiten
Was wir uns wünschen
Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und begegnest ihnen mit ausgeprägter Serviceorientierung
Du bringst eine hohe Konzentrationsfähigkeit und ein Auge fürs Detail mit
Du bist hochmotiviert, kreative und qualifizierte Lösungen für Kundenanliegen zu finden
Du liebst den Kontakt zu Menschen; Kommunikation gehört zu deinen Leidenschaften
Du bist aufgeschlossen, eigeninitiativ und arbeitest gerne im Team
Du beherrschst MS-Office und bist digital affin
Du bringst ein Interesse an steter Weiterentwicklung deines Arbeitsumfelds mit
Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Du bringst bestenfalls Kenntnisse aus dem Bereich der Warenkreditversicherung mit
Darauf kannst du dich freuen
unbefristete Festanstellung bei einem internationalen Marktführer
Wertschätzung und Freiraum
umfangreiches, individuelles Onboarding
lukrative, variable Vergütung - Sonderzahlungen, Bonus
betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
bezuschusste Gesundheitsangebote, JobRad
mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit
moderne IT und Infrastruktur
Zeitwertkonten, Sabbatical-Möglichkeit
attraktiver Büro-Standort im Herzen Kölns, sehr gute Verkehrsanbindung
bezuschusstes Deutschland-Ticket
Atradius Academy, gute Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeitenden-Events wie Atradius Day, After-Work-Partys
Einkaufsplattform, steuerbegünstigter IT-Einkauf
Chancengleichheit für alle
Vielfalt hat für Atradius eine große Bedeutung. Das Zusammenspiel von Kulturen, Wissen und Erfahrung macht uns aus. Diversität hilft uns, die Qualität unserer Leistungen zu sichern und innovative Lösungen zu entwickeln. Deshalb fördern wir eine integrative Kultur, in der sich jede: r einbezogen und geschätzt fühlt. Wir freuen uns über jede Bewerbung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Hast du Fragen?
Oder möchtest du einfach mal mit jemandem von Atradius sprechen? Ruf gerne an Unter +49 221 2044 1040 erreichst du Lennart Graf. Er ist dein Ansprechpartner im Bereich Human Resources und freut sich über deinen Anruf.
Atradius - das sind wir
Ein weltweit führender Kreditversicherer mit strategischer Präsenz in über 50 Ländern. Unsere Kreditversicherungs-, Bürgschaften