Revenue- / Reservierungsleitung (M/w/d)

Unser 5-Sterne-Hotel Louis C. Jacob ist ein echtes Stück Hamburg, welches an der Elbchaussee gelegen ist. Seit 230 Jahren steht das Jacob für Lebensfreude, Genuss und geselliges Beisammensein. Dieses besondere Lebensgefühl bewahren wir und passen es an die heutigen Bedürfnisse an. Dazu brauchen wir Persönlichkeiten, die Spaß daran haben, unsere Gäste mit unvergesslichen und unverwechselbaren Erlebnissen zu begeistern.

Gastgeber zu sein, ist für uns kein Beruf sondern Berufung. Wir sind herzlich, traditionsverbunden, authentisch und immer dem Gast zugewandt. Wenn sich Dein Bild von Gastfreundschaft mit unserem deckt und Du darüber hinaus ein guter Teamplayer bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Das erwartet Dich bei uns im Team
Du bist mehr als nur ein Teammitglied - Du bist Teil einer Gemeinschaft Damit Du dich bei uns als Revenue-/Reservierungsleitung (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir Dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der Dir langfristige Perspektiven und berufliche Sicherheit bietet
- Eine faire Vergütung gemäß Tarifvertrag, einschließlich zusätzlicher Zahlungen wie Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Übertarifliche Bezahlung in Abhängigkeit von Deiner Qualifikation
- Attraktive Reisevergünstigungen für unsere exklusiven Resorts und Hotels
- Ermäßigte Preise auf F&B- und SPA-Dienstleistungen an allen Standorten
- Bonuszahlungen für Diensttausch und besondere Unterstützungsleistungen - für zusätzliches Engagement honorieren wir Dich mit extra Anerkennung
- Jubiläumsprämien bereits ab dem ersten Jahr Deiner Betriebszugehörigkeit
- Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt Dich mit bis zu 1.000 € brutto pro erfolgreicher Empfehlung
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung sowie Altersvorsorge, um Deine finanzielle Absicherung für alle Lebenslagen zu gewährleisten
- Kostenlose Unterstützungs
- und Coachingangebote für diverse Lebensbereiche durch unseren Partner voiio
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
- Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
- Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Partnern für hochwertige Produkte und Dienstleistungen
- Bereitstellung kostenloser Mitarbeitendenkleidung - inklusive Reinigung
- Eine eigene Mitarbeiterkantine
- Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
- Wir sind stolz darauf, Mitglieder der Charta der Vielfalt zu sein - bei uns zählt Deine Persönlichkeit, nicht Deine Herkunft oder Dein Lebenslauf

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Das liegt in Deinen Händen
- Sicherstellung der optimalen Auslastung der Zimmerkapazitäten
- Optimierung, Maximierung und Positionierung der Marktanteile, Umsätze, Auslastung und des RevPAR mittels innovativer und dynamischer Preisstrategien
- Erstellung von Ad Hoc Analysen nach Bedarf, von aussagekräftigen Präsentationen mit den wichtigsten Kennzahlen und des Jahresbudgets und Forecasts
- Pflege von PMS, RMS, CRS, GDS und OTAs
- Leitung der Reservierungsabteilung inklusive Schulungen, Leistungsbewertungen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Reservierungsbereich
- enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, Sales und der Bankettabteilung sowie dem Revenue Management in der Unternehmenszentrale in Hamburg

Das bringst Du mit ins Team
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und/oder Studium im Bereich Hotel
- / Tourismusmanagement
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Revenue Management und Reservierung in der Luxushotellerie, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel und PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Idealerweise sicherer Umgang mit der Hotelsoftware Opera, CoSTAR sowie Fairmas
- Kenntnisse von Marsha von Vorteil
- Hohe Eigeninitiative und Hands On Mentalität
- Zahlenaffinität, strategisches und abteilungsübergreifendes Denkvermögen
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise