Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb Outbound

vor 2 Wochen


Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:
Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und -lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns Deutsche Telekom.
- Cross
- und/oder Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen inkl. Retention Calls im zugeordneten Segment
- Direkter Abschluss von Verträgen
- Kunden telefonisch beraten, Kundennachfragen per E-Mail und Fax bearbeiten bzw. möglichst abschließend betreuen
- Kundendatenerfassung und -pflege
- Aktives Feedbackmanagement zur Verbesserung der Kampagnenqualität
- Mitwirkung bei der Konzeptionierung und Ausgestaltung von Regelkampagnen
- Unterstützung bei der Einarbeitung / Coaching neuer Kundenberater Telemarketing Outbound

**Profil**:

- Kunden
- und vertriebsorientierte Denk
- und Arbeitsweise
- Spaß am aktiven Telefonverkauf, freundliche und kommunikative Art
- Breites Produktwissen und eine hohe Flexibilität in der Kundenansprache
- Hohe Lern
- und Veränderungsbereitschaft
- Professionelle Telefonstimme sowie ein sehr gutes und bildhaftes Ausdrucksvermögen
- Hohes Maß an Eigenmotivation



  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und -lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns Deutsche Telekom. - Cross - und / oder Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen inkl. Retention Calls im zugeordneten Segment - Direkter Abschluss von Verträgen - Kunden telefonisch beraten,...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: - Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und -lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns Deutsche Telekom - Cross - und/oder Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen inkl. Retention Calls im zugeordneten Segment - Direkter Abschluss von Verträgen - Kunden telefonisch beraten,...


  • Ludwigshafen, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und -lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns Deutsche Telekom. Cross- und / oder Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen inkl. Retention Calls im zugeordneten Segment Direkter Abschluss von Verträgen Kunden telefonisch beraten, Kundennachfragen per...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Aktive telefonische, dialergestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und -lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns Deutsche Telekom: - Cross - und/oder Up-Selling im Rahmen von standardisierten Outbound-Kampagnen inkl. Retention Calls im zugeordneten Segment - Direkter Abschluss von Verträgen - Kunden telefonisch beraten,...


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