Mitarbeiter Customer Service

Vor 7 Tagen

Leuna, Deutschland Manupackaging Deutschland GmbH Vollzeit

Sie überzeugen durch eine serviceorientierte Handlungsweise, gute Umgangsformen und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise? Freunde an der Teamarbeit sowie die Fähigkeit, Projekte eigenständig zu managen und ein verhandlungssicheres Englisch runden Ihr Profil ab? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und international agierenden Unternehmen. Unser Denken und Handeln sind geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Respekt. Es erwarten Sie eine der Position angemessene Vergütung, 1 Tag Homeoffice wöchentlich und attraktive Sozialleistungen.

Aufgaben
- zuvorkommende und kompetente Betreuung der Kunden/Branches per Telefon, E-Mail oder Fax in deutscher und englischer Sprache
- Korrespondenz und Absprachen mit anderen Abteilungen, dem Verkaufsteam, der Abteilungsleitung sowie dem Management
- Gelegentliche, regionale Kundenbesuche sowie Teilnahme an Messen

Kaufmännische Sachbearbeitung und selbstständige Abhandlung komplexer Vorgänge:

- Bearbeitung und Klärung aller eingehenden Kundenanfragen (inkl. Preis
- und Produktanfragen)
- Annahme, Erfassung und Änderung von Kundenbestellungen
- Operative Abwicklung des gesamten Bestellprozesses einschließlich Termin
- und Lieferüberwachung
- Überprüfung von Lagerbeständen vor Auftragserfassung und Überwachung der Bestände
- Vorplanung von Kundenbestellungen zur Produktion anhand der aktuellen Auslastung/Lieferzeit
- Reklamationsbearbeitung und Abwicklung von Warenrücksendungen
- Erstellen von Gutschrift
- und Lastschriftanfrage
- Einholen von Bonitätsauskünften
- Erstellung von kundenspezifischen Etiketten und Packlisten
- Aktive Unterstützung der im Außendienst tätigen Kollegen

Qualifikation
- Hochschul-/Fachhochschulabschluss mit den Schwerpunkten Vertrieb, Kundendienst, Fremdsprachen oder kaufmännische Berufsausbildung mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
- Selbstständiges Erstellen von Schriftstücken / Führen von Kundenkorrespondenzen
- Fundierte Kenntnisse logistischer Prozessketten von der Produktions
- bis Ausgangs-/Distributionslogistik
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik, Produktionsplanung/- steuerung, Einkauf oder vergleichbarer kaufmännischer Funktion
- Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit starker Eigenmotivation
- Fähigkeit zu offener und effektiver Kommunikation
- Hohe Verhandlungs
- und Durchsetzungsfähigkeit, sicheres und souveränes Auftreten
- Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit sowie Einsatzbereitschaft
- „Hands on“-Mentalität
- Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel)
- bestenfalls fundierte Kenntnisse von ERP-Prozessen und Systemen (z.B. SAP)
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)

**Benefits**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice 1x wöchentlich
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- täglich frisches Obst
- Tarifvertrag gemäß FaKu

**Sonderzahlung**:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Gerne nehmen wir auch Bewerbungen von motivierten Quereinsteigern mit Fremdsprachenkenntnissen entgegen. Trauen Sie sich ;-)

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung

  • Hide Kaufmännischer Mitarbeiter Im

    Vor 3 Tagen

    Leuna, Deutschland LEUNA-Tenside GmbH Vollzeit

    Bewerben Sie sich bei uns für unseren Standort in Leuna in der Region Halle/Leipzig als **Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)** In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für den Vertrieb einer definierten Gruppe an Produkten und haben direkten Kontakt zu den dazugehörigen Kunden. Sie führen Preisverhandlungen mit der...

  • Mitarbeiter (M/w/x) Lager

    vor 1 Woche

    Leuna, Deutschland Translogistik Günthersdorf Service GmbH & Co.KG Vollzeit

    Ihre Herausforderung - Warenannahme, Warenausgabe, Einlagerungen und Auslagerungen sowie Kommissionieren - Bearbeiten von Retouren, Durchführen von Bestandkontrollen - Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Lieferanten - Sie arbeiten in unserem Zentrallager. Ihr Profil - Sie sind engagiert, interessiert und körperlich belastbar -...

  • Mitarbeiter im Lager

    Vor 3 Tagen

    Leuna, Deutschland Translogistik Günthersdorf Service GmbH & Co.KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Lager (w/m/x) Gestalten Sie Ihre Zukunft! Mit einem großen Fuhrpark von über 1.000 LKW und einem der modernsten automatischen Palettenlager wird Logistik „at it´s best“ betrieben. An mehr als 10 Regionallager-Standorten ist die Translogistik zu Hause und realisiert nicht nur die „letzte Meile“ zum Kunden, sondern organisiert und...

  • Sales Manager

    vor 1 Woche

    Leuna, Deutschland Domo Chemicals Vollzeit

    in Leuna Wir suchen einen motivierten Sales Manager (m/w/d) in Leuna DOMO Chemicals in Leuna – Caring is our formula Mit rund 550 Mitarbeitenden stellen wir seit 30 Jahren am Standort Leuna hochwertige Kunststoffe und chemische Produkte her – von Grundstoffen wie Phenol und Ammoniumsulfat bis zu technischen Kunststoffen für Auto, Elektronik und...

  • Mitarbeiter Im Lager

    Vor 7 Tagen

    Leuna, Deutschland Translogistik Günthersdorf Service GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Ihre Herausforderung**: - Sie arbeiten in unserem Zentrallager - Kommissionierung von Kundenbestellungen - Warenkontrolle und Bearbeitung von Klärfällen - Wareneingangstätigkeiten - Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Lager **Ihr Profil**: - Erfahrung im Lager wünschenswert - gute EDV-Kenntnisse - Teamorientiertes Arbeiten - Staplerschein von...

  • Minijob / Aushilfe (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Leuna, Deutschland GÖRTZ SERVICE GMBH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unseren Standort Günthersdorf **ab sofort** Wir sind insbesondere spezialisiert auf alle Prozesse im Schuhhandel und dessen Services und sind deutschlandweit tätig. **Wir bieten Ihnen**: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Retail Service auf Minijob-Basis - Mitarbeit in einem motivierten und sympathischen Team - Attraktive...

  • IT Client Service Technician

    Vor 5 Tagen

    Leuna, Sachsen-Anhalt, Deutschland WEPA Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Description Sie möchten Ihre Arbeit neu gestalten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? In einem europaweit tätigen Familienunternehmen, das Ihnen interessante Aufgaben und Herausforderungen bietet? Sie teilen unsere Unternehmenswerte Respekt, Engagement und Nachhaltigkeit?Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Ihre...

  • Hollister Co.

    vor 2 Wochen

    Leuna, Deutschland Hollister Co. Stores Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Das Unternehmen** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke _Abercrombie & Fitch_ wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes...

  • Substitut Instore Logistik

    Vor 2 Tagen

    Leuna, Deutschland Mode Service B.V. & Co. KG Vollzeit

    **Substitut Instore Logistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Mode Service B.V. & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Regionalleiter - **STANDORT** - NOVA, LeunaTradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops - der Kern unserer Unternehmensgruppe ist...

  • Mitarbeiter im Lager

    Vor 3 Tagen

    Leuna, Sachsen-Anhalt, Deutschland Möbel Höffner Vollzeit 25.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Mit einem großen Fuhrpark von über 1.000 LKW und einem der modernsten automatischen Palettenlager wird Logistik "at it´s best" betrieben. An mehr als 10 Regionallager-Standorten ist die Translogistik zu Hause und realisiert nicht nur die "letzte Meile" zum Kunden, sondern organisiert und ermöglicht auch Umzüge und vollbringt direkt vor Ort beim Kunden...