Mitarbeiter Telefonzentrale

**Mitarbeiter Telefonzentrale / Besucherempfang (m/w/d)**

in Teilzeit (20 Std./Woche)_,_ zunächst befristet für 2 Jahre, mit der Option zur Weiterbeschäftigung bzw. Entfristung.***

**Ihre Aufgaben**:

- Empfang und Anmeldung der Besucher und Gäste des Kolping-Berufsbildungswerkes
- Telefonservice / Bedienung der Telefonzentrale
- Bearbeitung der Ausgangspost / E-Mails / Faxe
- Schlüsselverwaltung
- Verkauf von Essensmarken an Gäste/Kunden, inklusive entsprechender Kassenführung
- Verwaltung der Fahrzeugreservierung
- Allgemeine administrative Aufgaben**
**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse im Umgang mit EDV-gestützten Arbeitsabläufen
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
- Persönlich überzeugen Sie durch Kommunikation
- und Kooperationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

**Ihre Vorteile**:

- ** Teilnehmerorientiert statt profitorientiert** - erreichen Sie soziale Ziele in einem gemeinnützigen Unternehmen
- ** Etwas bewegen** - gestalten Sie Inhalte und setzten Sie Ihre Ideen bei flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen um
- ** Vorsorgen** - eine betriebliche Altersvorsorge sichert Sie zusätzlich ab
- ** Arbeit und Leben verbinden** - familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
- ** Hauseigene Kantine** - unser Küchenteam zaubert täglich gesundes und abwechslungsreiches Essen
- ** Weitere Vorteile nutzen** - ausreichende Parkmöglichkeiten, hausinterner Tarifvertrag (AVR Kolping Paderborn), Möglichkeit zur Teilnahme an Fort
- und Weiterbildungen, E-Bike-Leasing, Kooperation mit einem Optikerverbund

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Konfession und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Kolping-Berufsbildungswerk Essen gemeinnützige GmbH
Kaufmännische Leitung - Herr Marcel in der Wiesche, Am Zehnthof 100, 45307 Essen

Mit dem Projekt „Chance ZukunftPRO“ und „Chance Jetzt“ bietet das Kolping-Berufsbildungswerk Essen ein ganzheitliches Angebot zur persönlichen und beruflichen Förderung langzeitarbeitsloser Jugendlicher und junger Erwachsener (Teilnehmenden) aus dem Sozialgesetzbuch II - Bezug (SGB II) an.

Hierbei wird mit den Teilnehmenden die Umsetzung persönlicher und beruflicher Entwicklungsziele erarbeitet. Während dieses Prozesses steht den Teilnehmenden ein/e Fallmanager/-in des Kolping
- Berufsbildungswerkes Essen unterstützend zur Seite.

Ziel des Förderangebotes ist eine nachhaltige und durch die regelmäßige und aktive Teilnahme gekennzeichnete Rückkehr der Teilnehmenden in vorhandene Regelsysteme. Dieses sind u. a. Schule, Arbeit, Beschäftigung, Angebote der Jobcenter und Arbeitsagenturen.

Für die Mitarbeit in diesem Projekt suchen wir zum nächstmöglichen Einstellungstermin

**Sozialarbeiter / Sozialpädagogen (m/w/d)**
**oder mit vergleichbarer Qualifikation**:
Projekt gebunden befristet in Vollzeit.

**Ihre Aufgaben**:

- als Fallmanager/-in stellen Sie den Kontakt zu den Teilnehmern vorrangig durch aufsuchende Arbeit im Sozialraum her
- Sie bauen ein Vertrauensverhältnis auf und sind die feste Bezugsperson der Teilnehmenden
- Sie erstellen gemeinsam mit den Teilnehmern eine bedarfsorientierte Interventionsplanung und unterstützen diese bei der Umsetzung
- Sie strukturieren und steuern den gesamten Prozess in Abstimmung mit dem/der Fallmanager/-in des zuständigen Jobcenters
- Sie dokumentieren Ihre Kontakte, Förderpläne und Teilnehmendenfortschritte
- Ihre Einsatzgebiete umfassen aktuell die Städte Gelsenkirchen und Herne

**Ihr Profil**:

- abgeschlossenes Studium der Sozialarbeit bzw. Sozialpädagogik oder eine vergleichbare pädagogische Ausbildung/Qualifikation
- Berufserfahrung in der Beratung und Begleitung von Jugendlichen und jungen Erwachsenen, insbesondere im Rahmen intensiver Einzelförderung sowie im Fallmanagement sind wünschenswert
- Sie verfügen über Kenntnisse in der Rehabilitationspädagogik und in ICF-Anwendungen
- vorteilhaft ist eine Zusatzqualifikation im erlebnispädagogischen oder -therapeutischen Bereich
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Empathie
- Dder Führerschein Klasse B ist erforderlich, ein eigener Pkw ist wünschenswert

**Ihre Vorteile**:

- ** Vorsorgen **- eine betriebliche Altersvorsorge sichert Sie zusätzlich ab
- ** Arbeiten und Leben verbinden **- familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten; Möglichkeit anteilg die Arbeit im Homeoffice zu erbringen
- ** hauseigene Kantine **- unser Küchenteam zaubert täglich ein für Mitarbeitende günstiges, variantenreiches, gesundes und abwechslungsreiches Mittagsmenu
- ** weitere Vorteile nutzen **- ausreichende Parkmöglich