Unternehmensbeschreibung

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Stellenbeschreibung
- In Deiner Position übernimmst Du die Vertretung der Abteilungsleitung in allen Belangen
- Dabei gewährleistest Du eine hochwertige Kunden
- und Serviceorientierung durch Führungsverhalten und Vorbildfunktion und bist mitverantwortlich für eine zielorientierte Mitarbeiterführung, Teammotivation und Nachwuchsförderung
- Du bist Ansprechpartner für alle Kundenanfragen zur Breuninger Card sowie im Bereich Reklamationsmanagement, Multichannel Services, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen auf allen Kanälen
- Des Weiteren bist Du für die Kundenbetreuung und Repräsentation von Breuninger bei Platin Card Events zuständig
- Du unterstützt bei der Umsetzung der relevanten Kernprozesse des Bereichs Kasse
- Du gewährleistest eine effektive Zusammenarbeit mit allen relevanten Schnittstellen

Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition in einem Handels
- oder Dienstleistungsunternehmen mit, vorzugsweise in der Textilbranche
- Ein hohes Engagement sowie ausgeprägte Begeisterungsfähigkeit zeichnen Dich aus
- Performanceorientierte und eigenständige Handlungsweisen sind für Dich selbstverständlich
- Eine positive Ausstrahlung gepaart mit ausgeprägtem Kommunikations
- und Durchsetzungsvermögen runden Dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Bei uns erhältst du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst du dich angesprochen? Dann findest du bei Breuninger ein Team, in dem du dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

**Eine spannende Herausforderung** in einem innovativen und gleichzeitig traditionsreichen Unternehmen

**Attraktives Gehaltspaket** mit freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie 36 Tage Urlaub

**Eine große Verantwortung** und Raum für eigene Ideen

**20% Mitarbeiterrabatt** auf das gesamte Sortiment gemäß den aktuellen betrieblichen Bestimmungen

**Hochmotivierte Kolleg:innen** in einem tollen Team

**Persönliche und fachliche** Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.
Wir freuen uns auf Dich

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