Kundenberater Mit Backoffice-aufgaben/stellv

**ÜBER LAGERLÖWE SELFSTORAGE** Wir vermieten sichere und moderne Lagerräume an Privathaushalte und Unternehmen. Unsere Präsenz erstreckt sich aktuell von Ainring und Hamburg über Kiel, Essen, Magdeburg, Leipzig sowie Regensburg - und unser Wachstum kennt keine Grenzen. Denn wir machen Platz fürs Leben **DEINE AUFGABEN** Als Kundenberater mit Backoffice-Tätigkeiten unterstützt Du unsere Filialleitung im operativen Tagesgeschäft. Bei uns kannst Du **auch als Quereinsteiger** durchstarten, da wir neben den fachlichen Qualifikationen vor allem darauf achten, dass Du als **Persönlichkeit** zu unserem Team passt. Denn bei uns bist Du zusammen mit unserer Filialleitung das Aushängeschild der Facility, indem Du folgende Aufgaben übernimmst: - Führung von Verkaufsgesprächen durch Aufklärung von potenziellen Interessenten über unsere Self Storage-Lagerräume inkl. bedürfnisorientierter Beratung - Aufbau und Pflege positiver Geschäfts - und Kundenbeziehungen - freundliches und konsequentes Nachfassen bei potenziellen Kunden über längere Zeiträume hinweg - eigenständige Aktualisierung der Interessenten-Pipeline in unserem CRM-System - Dokumentation aller Interaktionen mit allen Interessenten und Kunden in unserem des CRM-System - Unterstützung und Umsetzung von lokalen Marketingaktivitäten - Reporting der aktuellen Vermietungszahlen an die Geschäftsführung - Durchführung des Zahlungsmanagement inkl. Mahnwesen - Pflege und Reinigung des Filialgebäudes und Geländes - Formulierung von Umsetzungsvorschlägen, wie wir unseren Kundenservice sowie unser Marketing noch weiter verbessern können **DEIN PROFIL** - kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert - optimalerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Vertrieb (B2B oder B2C) - ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden in Präsenz und am Telefon - strukturierte Arbeitsweise - sicher im Umgang mit MS Office (Outlook, Teams, Word, Excel) - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift **DU PASST GENAU ZU UNS, WENN DU** - eine langfristige Perspektive und einen krisensicheren Job suchst - durch Deine offene, freundliche und selbstbewusste Persönlichkeit proaktiv auf Menschen zugehen und diese für Dich gewinnen kannst - Wert auf eine ehrliche bedürfnisorientiere Beratung legst, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt - verantwortungsbewusst und in der Lage dazu bist, Dir Deine Zeit eigenständig gut einzuteilen - flexibel, offen für Feedback und lösungsorientiert bist **ERGEBNISSE** - Konstante Steigerung der mtl. Auslastung der Facility (>85%) durch Abschluss von Neukundenverträgen - Reduzierung von Auszügen durch aktive Betreuung der Kunden - Gepflegte Lead-Pipeline und Dokumentation aller Interaktionen, sodass diese von anderen Kollegen und der Regionalleitung leicht nachvollziehbar sind - Termingerechte Vereinnahmung von Kundenzahlungen - Reduzierung der ausstehenden Forderungen (offene Posten-Liste) - Termingerechte Einreichung von Unterlagen und Reporting der Vermietungszahlen am 1. Werktag des Folgemonats - Mangelfreies topgepflegtes Filialgebäude und Gelände **DEINE VORTEILE** - Sicherer Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit der Perspektive eigenständig weitere Projektaufgaben zu übernehmen, wodurch Du Dich langfristig für eine leitende Position empfehlen kannst, sobald diese zu besetzen ist - Mitarbeiter-Parkplatz direkt vor dem Bürogebäude - Mitarbeiterrabatte bei sämtlichen Filialen - löwenstarker Dresscode: einfach, stylisch und bequem - 30 Urlaubstage pro Jahr - Art der Stelle: Festanstellung - Vollzeit - 40h/Woche - Vollzeitgehalt: 2.500 Euro brutto + Inflationsausgleich von 125,00 Euro netto pro Monat (steuerfrei) + ungedeckelte erfolgsabhängige Bonuszahlungen/Provision **BEWIRB DICH JETZT PER E-MAIL** Für Rückfragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Dir **Martin Möller** unter der +49 431 58091930 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - Arbeitsort: Berthold-Beitz-Boulevard 318, 45141 Essen_ Suchbegriffe: Lagermitarbeiter / Vertriebsmitarbeiter / Facility Manager / Objektleiter / Kundenberater / kaufmännischer Mitarbeiter / Site Manager / Salesmanager / Vertriebsinnendienst / Sachbearbeiter Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 2.500,00€ pro Monat Leistungen: - Erfolgsbeteiligung - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz Sonderzahlungen: - Provision Arbeitsort: Vor Ort