Service Kundenbetreuer

Vor 6 Tagen

Unterschleißheim, Deutschland Auto Kölbl GmbH Vollzeit

Die Auto Kölbl GmbH wurde 1957 gegründet und wird in dritter Generation geführt. Mit über 130 Mitarbeitern gehört die Auto Kölbl GmbH zusammen mit der Auto Kölbl Vertriebs GmbH & Co.KG zu den führenden Autohäusern im Großraum München. Als Audi, Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und Skoda-Service Vertragspartner bietet die Auto Kölbl Gruppe ihren Kunden ein umfangreiches Markenportfolio. Das Dienstleistungsangebot umfasst die Bereiche Verkauf von gebrauchten Fahrzeugen, Versicherung und Finanzierung von Fahrzeugen sowie Reparaturen, Autovermietung, Teile
- und Zubehörvertrieb und -einbau als auch alle relevanten Serviceleistungen inkl. Unfallschadeninstandsetzung und Lackierung. Wir verstehen uns als modernes Familienunternehmen mit der besonderen Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitern.

Für unseren Standort in Unterschleißheim suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen

**Service Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Was Sie bei uns erwarten können**:

- Bis zu 32 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Vorzugskonditionen für Fahrzeugkauf, Serviceleistungen, Zubehör, Teile und Mietfahrzeuge
- Kostenloses Umzugsauto einmal jährlich
- Corporate Benefits / Mitarbeiterangebote
- Jährliche Team-Events
- Ausbildungsplatz-Garantie für Ihre direkten Nachkommen
- Internes und externes Weiterbildungs
- und Schulungsangebot

**Was bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Service oder der Hotellerie
- Berufserfahrung im Kundenkontaktbereich
- Ausbildung und Prüfung zum Serviceassistenten (m/w/d) wünschenswert
- Erfahrungen mit CROSS von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Kundenannahme über sämtliche Kanäle (persönlich, telefonisch und per E-Mail)
- Terminvereinbarung für Service und Verkauf
- Pflege der Kundendaten in unseren Systemen
- Auftragsvorbereitung für Serviceberater (m/w/d)
- Auskunft über Preise und Dauer der Werkstattaufträge
- Rechnungserläuterung vor Kunden (m/w/d)
- Unterstützung der Kollegen (m/w/d) im Service

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.**

**Auto Kölbl GmbH**

Ansprechpartner/-in: Sieglinde Schuster

Michael-Kölbl-Str. 1-3, 85716 Unterschleißheim

Tel.: +49 (0)89 31 77 58 715

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