Interne Kundenberatung
Vor 3 Tagen
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche
**Interne Kundenberatung (w/m/x)**:
**opta data Gruppe | Essen | Vollzeit**:
**Deine Aufgaben**:
- Bearbeite die Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich und dokumentiere sie in unserer CRM-Software
- Analysiere und dokumentiere Funktionsauffälligkeiten und -störungen
- Berate und betreue unsere Kunden deutschlandweit rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Unterstütze uns bei der stetigen Produkt
- und Prozessoptimierung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Dialogmarketing, im Gesundheitswesen oder einem vergleichbaren Fachbereich
- Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder im Gesundheitswesen, z. B. bei Kranken
- oder Pflegekassen oder Pflegediensten
- Service
- und Lösungsorientiert mit einem offenen Ohr in deinem Aufgabenbereich
- Zielstrebig und qualitätsbewusst bei deiner Kommunikation mit unseren Kunden
**Unsere Benefits**:
- **Flexibilität**:flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Büros im opta data Campus
- **Vitalität**: deutschlandweites Sport
- und Gesundheitsprogramm sowie Dienstradleasing
- **Weiterbildung**: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- **Erholung**: 30 Tage Urlaub im Jahr
- **Corporate Benefits**:exklusive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Bereichen
- **Wertschätzung**: Kollegiales Miteinander und Führung auf Augenhöhe
- **Vielseitigkeit**: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
- **Vielfältige Ernährung**: Kantine mit wechselnden Mittagsgerichten sowie frisches Obst und Getränke
- **Sicherheit**: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
- **Familienfreundlichkeit**:eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinderferienbetreuung während der Sommerferien
**Hast du Fragen?**:
Julia Schulte
Junior Talent Acquisition Manager
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Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
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Kundenberatung Arabisch
Vor 4 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DÜS Eckert Spracheninstitut GmbH VollzeitDÜS Eckert ist der führende Anbieter von Deutsch- und Integrationskursen in Düsseldorf und Essen. Wir haben seit 2004 über geflüchteten und migrantischen Menschen in unseren Kursen erfolgreich die deutsche Sprache vermittelt. Dabei leisten wir einen essenziellen Beitrag, um unsere Teilnehmenden bei einer aktiven gesellschaftlichen Teilhabe zu...
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Mehrsprachige Kundenberatung
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KS Bildung GmbH VollzeitDie KS++ Sprachschule ist eine renommierte Institution in Essen und Duisburg, die sich auf Deutsch- und Integrationskurse spezialisiert hat. Unser erfahrenes Lehrerkollegium vermittelt seit vielen Jahren erfolgreich Deutsch als Fremdsprache/Zweitsprache von A1 bis C2. Unser Kursangebot umfasst allgemeine Deutschkurse, Integrationskurse des Bundesamts für...
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Kundenberatung Arabisch
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland DÜS Eckert Spracheninstitut GmbH VollzeitDÜS Eckert ist der führende Anbieter von Deutsch - und Integrationskursen in Düsseldorf und Essen. Wir haben seit 2004 über 30.000 geflüchteten und migrantischen Menschen in unseren Kursen erfolgreich die deutsche Sprache vermittelt. Dabei leisten wir einen essenziellen Beitrag, um unsere Teilnehmenden bei einer aktiven gesellschaftlichen Teilhabe zu...
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Kundenberatung Persisch
Vor 6 Tagen
Essen, Deutschland DÜS Eckert Spracheninstitut GmbH VollzeitDÜS Eckert ist der führende Anbieter von Deutsch- und Integrationskursen in Düsseldorf und Essen. Wir haben seit 2004 über 30.000 geflüchteten und migrantischen Menschen in unseren Kursen erfolgreich die deutsche Sprache vermittelt. Dabei leisten wir einen essenziellen Beitrag, um unsere Teilnehmenden bei einer aktiven gesellschaftlichen Teilhabe zu...
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Kundenberatung Arabisch
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland DÜS Eckert Spracheninstitut GmbH VollzeitDÜS Eckert ist der führende Anbieter von Deutsch - und Integrationskursen in Düsseldorf und Essen. Wir haben seit 2004 über 30.000 geflüchteten und migrantischen Menschen in unseren Kursen erfolgreich die deutsche Sprache vermittelt. Dabei leisten wir einen essenziellen Beitrag, um unsere Teilnehmenden bei einer aktiven gesellschaftlichen Teilhabe zu...
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Kundenberatung Arabisch
Vor 4 Tagen
Essen, Deutschland DÜS Eckert Spracheninstitut GmbH VollzeitDÜS Eckert ist der führende Anbieter von Deutsch- und Integrationskursen in Düsseldorf und Essen. Wir haben seit 2004 über 30.000 geflüchteten und migrantischen Menschen in unseren Kursen erfolgreich die deutsche Sprache vermittelt. Dabei leisten wir einen essenziellen Beitrag, um unsere Teilnehmenden bei einer aktiven gesellschaftlichen Teilhabe zu...
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Kundenberatung Arabisch
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland DÜS Eckert Spracheninstitut GmbH VollzeitDÜS Eckert ist der führende Anbieter von Deutsch- und Integrationskursen in Düsseldorf und Essen. Wir haben seit 2004 über 30.000 geflüchteten und migrantischen Menschen in unseren Kursen erfolgreich die deutsche Sprache vermittelt. Dabei leisten wir einen essenziellen Beitrag, um unsere Teilnehmenden bei einer aktiven gesellschaftlichen Teilhabe zu...
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Mehrsprachige Kundenberatung
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland KS Bildung GmbH VollzeitDie KS++ Sprachschule ist eine renommierte Institution in Essen und Duisburg, die sich auf Deutsch- und Integrationskurse spezialisiert hat. Unser erfahrenes Lehrerkollegium vermittelt seit vielen Jahren erfolgreich Deutsch als Fremdsprache/Zweitsprache von A1 bis C2. Unser Kursangebot umfasst allgemeine Deutschkurse, Integrationskurse des Bundesamts für...
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Mehrsprachige Kundenberatung
Vor 7 Tagen
Essen, Deutschland KS Bildung GmbH VollzeitDie KS++ Sprachschule ist eine renommierte Institution in Essen und Duisburg, die sich auf Deutsch- und Integrationskurse spezialisiert hat. Unser erfahrenes Lehrerkollegium vermittelt seit vielen Jahren erfolgreich Deutsch als Fremdsprache/Zweitsprache von A1 bis C2. Unser Kursangebot umfasst allgemeine Deutschkurse, Integrationskurse des Bundesamts für...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany LEONARDO Personalmanagement VollzeitStudierende kompetent beraten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Teilzeit oder Vollzeit Sie haben Erfahrung in der Kundenberatung und helfen gerne anderen bei wichtigen Entscheidungen?Dann werden Sie Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Teilzeit oder Vollzeit in unbefristeter Direktanstellung bei einem bundesweit vertretenden Bildungsinstitut am Standort...
