Gruppenleiter (M/w/d) Customer Service

vor 2 Wochen

Minden, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

**Triflex** ist der führende europäische Spezialist für Flüssigabdichtungen und Kaltplastiken. Mit hochwertigen Systemen werden Dächer, Balkone und Parkdecks dauerhaft und sicher abgedichtet. Zusätzlich wird die Technologieführerschaft des Unternehmens mit zahlreichen Speziallösungen kontinuierlich unter Beweis gestellt.

Triflex Markierungen setzen Maßstäbe auf Straßen und Radwegen, in Hallen und Parkhäusern. Vom Produktionsstandort in Minden/Westfalen werden individuelle Lösungen geliefert - und das weltweit.

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen, international ausgerichteten Familienunternehmen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinaus
- Zahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport
- und Wellnessflatrate, u.v.m.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern und Marken

**IHRE AUFGABEN**:

- Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen
- Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich
- Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B. Automatisierung und Digitalisierung
- Gezielte Förderung und Weiterentwicklung des Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen im Außendienst und im Werk bei der Förderung von Kundenzufriedenheit und -bindung
- Leitung von verschiedenen Projekten und Arbeitsgruppen
- Aktive, operative Verantwortung im definierten Bereich

**IHR PROFIL**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, bestenfalls erklärungsbedürftiger Produkte
- Ausgeprägte Führungserfahrung; hohes Maß an Eigenverantwortung und Durchsetzungsvermögen
- Hohes Maß an Teamorientierung und Mitarbeiter-Befähigung durch den kooperativen Führungsstil
- Methodenkompetenzen in Prozess-, Projekt
- und Schnittstellenmanagement
- Zukunftsorientierter Impulsgeber mit Offenheit für Markt-, Kunden
- und Umfeldveränderungen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschafts
- und CRM Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Gruppenleiter Customer Service (m/w/d), Teamleiter Kundenservice (m/w/d), Leiter Kundenbetreuung (m/w/d), Servicegruppenleiter (m/w/d), Kundenbetreuungsmanager (m/w/d), Kundenberatungsleiter (m/w/d), Customer Support Supervisor (m/w/d)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns noch heute über Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

  • (Junior) Customer Service Specialist Im Supply

    vor 1 Woche

    Minden, Deutschland Melitta Group Vollzeit

    Melitta ist ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition. Als Unternehmensgruppe sind wir international tätig und bieten bekannte Markenprodukte für Kaffee - und Teegenuss, für die Kaffeezubereitung sowie für den Haushalt. **Wir suchen ab sofort **in Vollzeit** und unbefristet Verstärkung** **Als (Junior) Customer Service Specialist...

  • Mitarbeiter für den Customer Service

    vor 1 Woche

    Minden, Deutschland stewe Gruppe Vollzeit

    Wir suchen DICH! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d) und werde Teil des Teams.JEDER ist willkommen (Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Berufserfahrene).Ziel ist die Übernahme in eine Festanstellung! Freu dich auf Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Pünktliche Bezahlung + tarifliche Zuschläge für Überstunden 30 Tage...

  • Retail Customer Service Cashier

    vor 20 Stunden

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Love's Travel Stops and Country Stores Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Req ID: 466336Address: 13510 Industrial Drive Minden, LA, 71055Benefits:* Fuel Your Growth with Love's - company funded tuition assistance program * Paid Time Off * Flexible Scheduling * 401(k) – 100% Match up to 5% * Medical/Dental/Vision Insurance after 30 days * Competitive Pay * Career Development * Hiring ImmediatelyWelcome to Love'sAt Love's, our...

  • Sachbearbeiter Im Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Minden, Deutschland WAGO GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Alle Jobs anzeigen** *** Referenzcode: 50028403-02 **Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)**: Willkommen bei WAGO in Minden **befristet für ca. 1,5 Jahre** als **Aufgaben, die unsere Zukunft gestalten**: - In Ihrer für **ca. 1,5 Jahre befristeten Position** bearbeiten Sie nationale und internationale Kundenanfragen und sind für die...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 21 Stunden

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wago Vollzeit

    Willkommen bei WAGO im Customer Service als Elternzeitvertretung befristet für ca. 1 Jahr: Wir bewerten, beraten und begleiten – unterschiedliche Aufgabenbereiche, die eines gemeinsam haben: Wir möchten die Prozesse für unsere Kunden und Mitarbeitenden weiterentwickeln. Denn sie sind unser Fundament, für einen runden Ablauf und eine gute...

  • Service Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Minden, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Support Specialist (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Sachbearbeiter Customer Service International

    vor 2 Wochen

    Minden, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt im Vertrieb von Spezialchemikalien für die dekorative und funktionale Gestaltung von Oberflächen und Verbindungen. Zu den besonderen Stärken gehören Druckfarben für Papier und Verpackungen, Plastisole für Tapeten und Technische Textilien, Holz - und Papierklebstoffe und die Mikroverkapselung von...

  • Sachbearbeiter Customer Service International

    vor 2 Wochen

    Minden, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt im Vertrieb von Spezialchemikalien für die dekorative und funktionale Gestaltung von Oberflächen und Verbindungen. Zu den besonderen Stärken gehören Druckfarben für Papier und Verpackungen, Plastisole für Tapeten und Technische Textilien, Holz - und Papierklebstoffe und die Mikroverkapselung von...

  • Service Technician

    vor 11 Stunden

    Minden, Deutschland ABB Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.This Position reports to:Engineering ManagerThe work...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Minden, Deutschland WAGO GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie bearbeiten nationale und internationale Kundenanfragen und sind für die Terminüberwachung von Kundenaufträgen verantwortlich - Dabei sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb, der Produktionsplanung und der Lagersteuerung - Zudem pflegen und überwachen Sie die Lieferplaneinteilungen, überprüfen die...