Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Tag
**Unternehmensbeschreibung**
METRO LOGISTICS ist ein national tätiger Dienstleister für Beschaffungs-, Distributions
- und Kontraktlogistik sowie für Logistik-Fulfilment im E-Commerce. METRO LOGISTICS betreibt acht Multi-User-Logistikzentren an geo-optimalen Knotenpunkten in Deutschland mit einer Lagerfläche von rund 500.000 m2. Die Dienstleistungen der Lager
- und Distributionslogistik richten sich an verschiedene Branchen, darunter die Lebensmittellogistik mit allen Temperaturzonen. Darüber hinaus steuert METRO LOGISTICS das Transportmanagement für verschiedene Handelsunternehmen. Vielfältige Value Added Services sowie Beratungsdienstleistungen ergänzen das Leistungsportfolio.
METRO LOGISTICS beschäftigt derzeit rund 1.500 Mitarbeitenden. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochter der METRO AG.
Zur Unterstützung unseres Teams im Logistikcenter in **Marl**suchen wir ab sofort eine/n **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**.
**Stellenbeschreibung**
- Betreuung von ausgewählten Endkunden
- Klärung von (operativen) Störfällen im Tagesgeschäft
- Klärung des Lagerbearbeitungsstatus bis zur Übergabe an den Transportdienstleister
- Klärung Übergabenachweise
- Bearbeitung von Manco-Lieferungen (Kommissionierfehler) und anderen Störfalltickets
- Überwachung der Saison-, Werbe
- und Aktionswaren für ausgewählte Endkunden
- Ansprechpartner bei Verspätungen
- Performance-/ Qualitätsanalyse ausgewählter Endkunden
- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Schäden
- Abstimmung mit dem Kunden im Fall von Retouren, Klärfällen und Verfügungen
**Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Spedition und Logistik, idealerweise abgeschlossene einschlägige Fachausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und der Kundenbetreuung im Bereich Logistik
- Kenntnisse im Transportrecht insbesondere In Bezug auf Haftung
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen
- eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kooperative und lösungsorientierte Grundeinstellung
- Spaß daran, Ziele im Team zu erreichen
**Zusätzliche Informationen** Das erwartet Sie bei uns**
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld und kollegiales Arbeitsklima
- Attraktive Sozialleistungen und Zusatzleistungen
**Lust bekommen, im Job Neues zu bewegen?**
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Online-Bewerbung. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Marl, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie....
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Marl, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie....
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Tag
Marl, Deutschland procedo Düsseldorf VollzeitWir heißen alle Teammitglieder Willkommen, die Lust darauf haben gemeinsam mit uns die Positionierung unseres Kundenunternehmens weiterzuentwickeln. Als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d), befassen Sie sich hauptsächlich mit der Kundenbetreuung und sind für die Erfüllung der auftragsbezogenen Kundenanforderungen verantwortlich. Als...
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Marl, Deutschland Thalia Bücher GmbH Vollzeit**Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)**: Thalia Bücher GmbH - Marl (Westfalen)- Vollzeit Nordstraße 101, 45772 Marl - ab sofort **IT - Entwickeln. Vernetzen. Optimieren. Gestalte mit uns die IT von Thalia.** Bücher erzählen Geschichten - und jeder erfolgreichen Unternehmensgeschichte liegt heutzutage eine starke digitale Infrastruktur zugrunde. Ob...
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Verkäufer / Mitarbeiter Esso Tankstelle (M/w/d)
vor 2 Wochen
Marl, Deutschland EG Group Vollzeit**Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Marl (Carl-Duisberg-Str. 59), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee (M/F/d) -...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Tag
Marl, Deutschland procedo Düsseldorf VollzeitWir heißen alle Teammitglieder Willkommen, die Lust darauf haben gemeinsam mit uns die Positionierung unseres Kundenunternehmens weiterzuentwickeln. - Sie arbeiten in VZ/Tagschicht - Bei uns starten Sie mit einem Einstiegslohn von 22,00€/Std. Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen - Angebotsbereitstellung - Musterauftragsbearbeitung mit SAP -...
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Patienten Service Minijob
vor 1 Tag
Marl, Deutschland ORTIVITY GmbH Vollzeit**#Unternehmensbeschreibung.** In der **Wachstumsphase** eines überregionalen orthopädisch-chirurgischen Service-Centers in NRW suchen wir **sympathische Ansprechpartner:innen** für unsere Patienten. Unser Teamspirit**:Dynamisch**, **innovativ** und **kompetent**. **Eine Vision in Farben zu gestalten, trifft auf Ihre Begeisterung?** Dann senden Sie...
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Mitarbeiter Operativer Einkauf
Vor 6 Tagen
Marl, Deutschland procedo personal & service VollzeitWir suchen für einen international tätigen Chemiekonzern am Standort Marl im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter im operativen Einkauf (m/w/d). **Benefits**: - Bezahlung nach iGZ-Tarif ab 20,00 €/Std. - 28,00 €/Std. - Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmeoption - Attraktive Sozialleistungen, inklusive Urlaubs - und...
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Service Technician
Vor 5 Tagen
Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Logic® Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrSind Sie bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das die Lagerhaltung weltweit revolutioniert?Element Logicist derzeit auf der Suche nach einemService Technician (m/w/d)der neue Herausforderungen in einem internationalen Umfeld suchtÜber Element LogicElement Logic ist ein Technologieunternehmen, das Lagerhäuser für Kunden optimiert, um ihnen einen...
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Gerüstbau-helfer (M/w/d)
Vor 5 Tagen
Marl, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit**Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...