Leitung Vertriebsinnendienst Und Auftragsabwicklung

vor 2 Wochen

Karlsruhe, Deutschland Physik Instrumente (PI) SE & Co. KG Vollzeit

Möchten Sie mit uns bei PI die Welt verändern, bahnbrechende Möglichkeiten entdecken und unsere Leidenschaft für Technologie teilen?

Kommen Sie zu uns, dem globalen Markt
- und Technologieführer im Bereich hochpräzise Positioniertechnik und Piezotechnologie der Marktsegmente Industrielle Automatisierung, Halbleiterindustrie, Photonik sowie Mikroskopie & Life Sciences

Wir suchen Menschen, die Spaß haben, mit uns gemeinsam die Grenzen des technisch Machbaren zu verschieben

**Ihre Benefits**:

- 30 Tage Jahresurlaub
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Arbeitgeberzuschüsse zu Kinderbetreuungskosten; ÖPNV; Hochzeit und Geburt
- Gesundheits-, Fitness
- und Vorsorgeangebote
- Jobrad
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten

**Ihre Aufgaben**:
Unser Customer Service betreut unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum Verkaufsabschluss inklusive der anschließenden Abwicklung der Kundenaufträge. Diese Position berichtet direkt an den Sales Director DACH und sichert in diesem Team die Erfüllung folgender Aufgaben:

- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Customer Service bestehend aus den Bereichen Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung und Telemarketing (ca. 10 Mitarbeitende)
- Steuerung und Optimierung der Prozesse sowie Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Angebots
- und Auftragsbearbeitung
- Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service
- Sicherstellung einer herausragenden Kundenbetreuung und eines exzellenten Kundenservices
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Kundenakquise
- Enge Zusammenarbeit mit der Produktionssteuerung/-planung und dem Versand
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere dem Außendienst und dem Marketing, um eine nahtlose Kommunikation zum Kunden sicherzustellen

**Ihr Profil**:
Man beschreibt Sie am treffendsten als Organisationstalent. Sie messen Ihren Erfolg an der Kundenzufriedenheit und dem wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Sie haben großes Interesse an hochkomplexen technischen Produkten und möchten in einem internationalen Umfeld arbeiten.
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Kundenbetreuung eines internationalen, produzierenden Unternehmens
- Erfahrung in der Teamführung und -entwicklung
- Gute Anwenderkenntnisse in einem ERP sowie CRM-System
- Gutes technisches Verständnis sowie hohe Zahlenaffinität
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick sowie Teamfähigkeit
- Proaktiv, flexibel und motiviert
- Gutes Zeitmanagement und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, mündlich und schriftlich

  • Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Werbepräsente Hauptfleisch GmbH Vollzeit

    Wir sind ein familiengeführtes Werbemittelunternehmen und betreuen anspruchsvolle Kunden aus Industrie und Handel. Für diese entwickeln und produzieren wir gegenständliche Werbung und betreuen diese auch mit unseren Fullservice Konzepten. Mit maßgeschneiderten Online Shops unterstützen wir deren Marketingaktivitäten und bieten darüber hinaus nationale...

  • Teamassistenz (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Siegrist GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches Unternehmen stehen wir bei Siegrist seit über 75 Jahren für kompetente Beratung, partnerschaftliche Zusammenarbeit und höchste Servicequalität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als engagierte Unterstützung im Vertriebsinnendienst. Aufgaben Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail Erstellung von...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Multitasking ist für Sie kein Fremdwort? Sie sind ein Allrounder im Verkauf und immer mit vollem Einsatz dabei? Sie begeistern mit Ihrem Verkaufstalent und Ihrem Draht zu Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. **Ihre...

  • Teamassistenz (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Siegrist GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches Unternehmen stehen wir bei Siegrist seit über 75 Jahren für kompetente Beratung, partnerschaftliche Zusammenarbeit und höchste Servicequalität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als engagierte Unterstützung im Vertriebsinnendienst. Aufgaben Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail Erstellung von...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser renommiertes Kundenunternehmen aus der Region Karlsruhe verstärkt sein Vertriebsteam und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Direktvermittlung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Ihre AufgabenBetreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Unterstützung im...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    joimax GmbH Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Medizintechnik Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Internationale Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst für unsere innovativen Produkte im Bereich Wirbelsäulenendoskopie Angebotserstellung, -überwachung, -nachverfolgung,...

  • Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Malsch (Landkreis Karlsruhe), Deutschland wienerberger Vollzeit

    Wir bauen die Zukunft – nachhaltig, innovativ, mit Ton! Als einziger Anbieter von Tonbaustoffen für die gesamte Gebäudehülle verbinden wir Tradition mit modernster Technologie und schaffen harmonische Lebensräume im Einklang mit Mensch und Umwelt. Nachhaltigkeit ist unser Versprechen – und wir halten es! Wir investieren in unsere Mitarbeitenden,...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst Für Digitale

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    asknet Solutions AG Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für digitale Produkte (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Im Vertriebsinnendienst/Inside Sales trägst du insbesondere am Telefon dazu bei, dass unsere Kundschaft aus dem Bereich Forschung und Lehre erstklassig beraten und...

  • Sachbearbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Erhardt & Fischer Vollzeit

    Bist Du auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, das Teamgeist täglich lebt? Schätzt Du Vielseitigkeit und Abwechslung mehr als Routine? Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) repräsentierst Du das erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen Erhardt & Fischer. Wir setzen unsere Ideen mit Leidenschaft um und pflegen kontinuierlichen Austausch mit...

  • Junior Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Erhardt & Fischer Vollzeit

    Du suchst Teamspirit statt Ellenbogen? Du liebst Abwechslung statt Routine? Als Junior Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bist du Repräsentant des erfolgreich tätigen Dienstleistungsunternehmens Erhardt & Fischer. Wir verwirklichen unsere Ideen mit Herzblut und stehen in ständigem Austausch mit unseren langjährigen Kunden. Erlebe die...