First Level Support

Vor 2 Tagen

Wolfsburg, Deutschland Klier Hair Group Vollzeit

**Das erlebst du als Kollege (m/w/d) bei der Klier Hair Group**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub, sowie an Heiligabend und Silvester frei
- Ein abwechslungsreiches sowie spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten und motivierten Team
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Miteinander, das von Vertrauen und Wertschätzung geprägt ist
- Gesundheitsförderung in Kooperation mit einer Krankenkasse
- Mitarbeiterrabatt auf unsere exklusiven Haarpflegeprodukte
- Mitarbeiterangebote und Sonderkonditionen bei Kooperationspartnern

**Dein Aufgabengebiet**:

- **Organisation des zentralen E-Mail-Postfachs**: Du kümmerst dich um das zentrale Postfach der Personalabteilung und sorgst dafür, dass alle eingehenden Anliegen nach Priorität an die richtigen Ansprechpartner verteilt werden
- **Telefonischer Ansprechpartner**: Du bist telefonisch für unsere Mitarbeiter erreichbar und hilfst bei allen Fragen rund um die Personalabteilung weiter
- **Vielseitiger Support**: Egal ob per Mail, Telefon oder über unsere Mitarbeiter-App - du nimmst Anfragen entgegen, bearbeitest einfache Anliegen direkt und leitest komplexere Themen an die zuständigen Stellen weiter
- **Key-User für unsere HR-Systeme**: Du bist die zentrale Ansprechperson und Key-User für unsere HR-Systeme (z. B. Zeiterfassung, Bewerbermanagement) und unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Nutzung
- **Eigenständige Bearbeitung komplexer Fälle**: Für komplizierte Anliegen arbeitest du eng mit unseren externen Partnern zusammen und übernimmst die selbstständige Bearbeitung
- **Organisation der wöchentlichen HR-Sprechstunden**: Du planst und leitest die wöchentlichen Sprechstunden zu unseren HR-Systemen und beantwortest dort die wichtigsten Fragen unserer Mitarbeiter
- **Erstellung von Auswertungen**: Du erstellst Auswertungen aus unseren HR-Systemen, die intern genutzt werden und die Abteilung bei der Organisation und Bearbeitung unterstützen

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Support, Service oder Verwaltungsbereich
- Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu managen
- Technisches Verständnis und Erfahrung mit HR-Systemen oder die Motivation, sich in diese einzuarbeiten
- Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, im Team zu arbeiten

**Wer wir sind**:
Als Familienunternehmen, mit über 5.000 Mitarbeitern, sind wir Europas größte Friseurfamilie und der größte Ausbilder in der Friseurbranche. Wir legen einen Fokus auf unsere Mitarbeiter, ein Team, welches wir ständig erweitern und das stetig wächst. Durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir für unsere Mitarbeiter nicht nur Abwechslung im Alltag, sondern eine nachhaltige Zukunftsperspektive.

Wir betreiben Salons und Shops in den Markenkonzepten KLIER, essanelle, Super Cut, Styleboxx, Hairexpress und Cosmo sowie den Online-Shop Klier Hair World und haben zudem ein eigenes Logistikzentrum in Wolfsburg.

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Werden Sie Teil des Support Teams bei einem der führenden Hersteller in der Mobilitätsbranche.Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen IT Umfeld, mit Aussicht auf eine sichere und langfristige Perspektive.Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Teammitglieder als 1st Level Support (m/w/d) direkt vor...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Werden Sie Teil des Support Teams bei einem der führenden Hersteller in der Mobilitätsbranche.Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen IT Umfeld, mit Aussicht auf eine sichere und langfristige Perspektive.Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Teammitglieder als 1st Level Support (m/w/d) direkt vor...

  • IT Support Specialist 1st and 2nd Level

    Vor 3 Tagen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Faszination Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als IT Support Spezialist 1. und 2. Level (m/w/d) sind Sie für die Unterstützung und Beratung unserer Kunden in allen IT-Fragen verantwortlich. Sie sind für die Installation, Wartung und Konfiguration von IT-Systemen und -Anwendungen zuständig. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Fehlerbehebung, bei der Lösung von Problemen und bei der Umsetzung...

  • Servicetechniker im 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im AuslandEinhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen fachliches Eskalationsmanagement Unterstützung weiterer Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)Onsite-Support für die IT-Servicepoints /...

  • 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über reputatio systems GmbH & Co. KGreputatio - we connect people, technology, vision and realitySeit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic...

  • Technischer Support-mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland ES-Tec Group Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem verantwortlich und unterstützt bei der Angebotserweiterung zu unseren Dienstleistungen und Produkten. - Du führst eine erste Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des First/Second-Level-Supports durch (z.B. Überprüfung von...

  • 2nd Level Techniker im Onsite Support m/w/d

    vor 1 Woche

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen:Behebung von Soft- und Hardwarestörungen Dokumentation, Bearbeitungn und Lösung von TicketsErstellung von System-/Betriebs- und BenutzerdokumentationenSoftwaresupport für AnwenderZusammenarbeit mit nachgelagerten SupporteinheitenFolgendes solltest Du mitbringen:Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für...

  • IT- Servicetechniker im 2nd Level Support m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland aNT-Personalkonzept Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Onsite-Support für die IT Servicepoints/ Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland Einhaltung der...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • Senior Projektmanager

    Vor 4 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Sasse Solutions GmbHWas entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Bei uns formen wir die digitale Zukunft des öffentlichen Verkehrs. Du bist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Tarifdaten zu vereinfachen und eTicket-Lösungen zu entwickeln. Gestalte mit uns eine nachhaltige Mobilität und erlebe den Unterschied, den deine Arbeit...