Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Wir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams
Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen.
Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist für Tourenplanung und -optimierung und entwickeln innovative Lösungen für die Logistikanforderungen aller Branchen.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support
- Wünschenswerte Übernahme von 24/7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung
- Durchführen von Dokumentationen, Prozessen und Lösungen
- Betreuung per Remote, ggf. auch vor Ort
- Vorbereitung und Unterstützung von Softwareupdates
- Durchführen von Softwaretests
- Die Einarbeitung findet im Präsenz im Büro in Regensburg durch einen geschulten Mitarbeiter statt
- Gemeinsame Präsenztermine im Büro (Abteilungsbesprechung)
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann oder vergleichbar
- Analytisches Denken, selbständiges Handeln sowie ausgeprägte Team-Fähigkeit
- Technisches Grundverständnis von IT-Systemen wie Windows Kenntnisse, Erfahrung mit verschiedenen Dateiformaten (CSV, XML, Logfiles, usw.), Server-Client Prinzip
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse
- Gute Englisch Kenntnisse
**Wünschenswerte Kenntnisse**:
- Kenntnisse über rationale Datenbanksysteme, sehr gute Windowskenntnisse, Linux Kenntnisse, Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS, Netzwerkkenntnisse
**Benefits**:
- Attraktive Vergütung
- Viele Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, klimatisierte Büroräume, Firmenveranstaltungen
- Verschiedene Arbeitsmodelle wählbar (Remote/mobil/Vor-Ort)
- Individuelle Karriereplanung, flexible Arbeitszeiten
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Deine eigenen Ideen finden hier stets offene Ohren und einen Rahmen zur Umsetzung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Weitere Jobs findest du auch auf unserer Homepage.
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Kundenbetreuer / Technical Support Specialist
vor 4 Stunden
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitSie sind ein zielstrebiger und engagierter Mensch und haben ein hohes Maß ein Eigeninitiative? Sie wollen in einem wachsenden Team mitarbeiten und suchen die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln? Wir sind immer aufgeschlossen, unser Team zu erweitern und freuen uns auf neue Mitarbeiter. Die OPTITOOL GmbH ist ein auf...
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Technical Support Specialist
Vor 4 Tagen
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen **DICH**, zur Verstärkung unseres Teams! Werde **Technical Support Specialist** (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist für...
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Specialist Technical Regulations Obd
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Vitesco Technologies VollzeitJob ID: 28425- Location: Regensburg, DEFor our new Technical Compliance Management System (TCMS) we are looking for a Specialist Technical Regulations to ensure Legal Technical Regulations and standards (LTR) for OBD are uniformly interpreted across Vitesco Technologies products. The Specialist belongs to Technical Compliance organization within Vitesco...
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Technical Support 1st
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Valentum Engineering GmbH VollzeitValentum Engineering ist seit vielen Jahren als Entwicklungspartner in technologiegeprägten Umfeldern erfolgreich tätig. Neben vielfältigen Projekten in unterschiedlichen technischen Bereichen vertrauen auch zahlreiche Unternehmen aus dem Maschinenbau und der Industrie auf unsere Expertise. Wir begleiten unsere Kunden entlang des gesamten...
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Technical Trainer
Vor 5 Tagen
Regensburg, Deutschland BRITA Group VollzeitJetzt bewerben » Jetzt bewerben Bewerbung mit LinkedIn starten Bitte warten... a.dialogApplyBtn { display: none; } Technical Trainer & Service Quality Specialist (m/w/d) In Vollzeit In Regensburg Ab sofort Verändere mit uns die Art und Weise Wasser zu trinken Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und...
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Technical IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Hybrid Bayern, Großköllnbach, Regensburg, Deutschland CSP & Co. KG Vollzeit 54.000 € - 72.000 € pro JahrÜber die Stelle Als technischer Ansprechpartner (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklungsabteilung, bearbeitest technische Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt bei der Qualitätssicherung unserer Software – remote oder vor Ort.Das erwartet dichDu bist technischer Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Working Student
Vor 2 Tagen
Regensburg, Deutschland Krones Machinery Vollzeit-Division Digitalization Company Syskron GmbH Location Regensburg (Maximilianstraße), Mobile working Join as Students Worktime Communicating working hours Your favourite drink? Regardless of what it is - it could well be that it was manufactured with the aid of our **digitalization solutions**. Why? Because Syskron GmbH is a proud part of Krones.digital -...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Regensburg, Deutschland Foxio Consulting GmbH VollzeitFür unseren Partner, die Kraftwerk Software Holding GmbH mit Hauptsitz in Halle (Saale), suchen wir einen engagierten Customer Support Specialist für den Bereich Abrechnung und Marktkommunikation, der Lust auf eine neue Herausforderung hat. Seit ihrer Gründung hat sich die Kraftwerk als innovativer IT-Dienstleister für Stadtwerke, Energieversorger und...
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Technical Specialist Asia
Vor 7 Tagen
Regensburg, Deutschland HORSCH VollzeitYou are into future-oriented technology, and you want to serve mankind and nature by working in a sustainable industry? We too! Since the foundation of HORSCH in 1984, we as a family business have always focused on progress und innovation. As a result, we have developed into one of the leading worldwide manufacturers of innovative agricultural machinery and...
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ASIC Technical Project Manager
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Aumovio VollzeitCompany DescriptionSince its spin-off in September 2025 AUMOVIO continues the business of the former Continental group sector Automotive as an independent company. The technology and electronics company offers a wide-ranging portfolio that makes mobility safe, exciting, connected, and autonomous. This includes sensor solutions, displays, braking and comfort...