Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 1 Woche

Langen, Deutschland Office Events Frankfurt Vollzeit

**Für wen suchen wir**: Wir suchen ab sofort einen
**Mitarbeiter (m/w/d) für den direkten Kundenkontakt im Kundenservice mit Schwerpunkt im Forderungsmanagement **für einen Energieversorger in Langen (Hessen).
**Ort**: Langen
**Vorteile**:

- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
- Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
- exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh - wechselnde Anbieter)
- kostenfreie Parkplätze

**Vergütung**: nach Absprache
**Der Job**:

- persönlicher Kontakt mit Kunden, die ausstehende Rechnungen bezahlen möchten (Strom, Gas aber auch kommunale Dienstleistungen wie Müllabfuhr)
- schriftliche, persönliche und telefonische Kundenanfragen serviceorientiert behandeln
- Insolvenzverfahren und Mahnbescheide gesetzeskonform und fristgerecht bearbeiten und überwachen
- die Jahresabschlussarbeiten zeitgerecht und korrekt abschließen
- Zahlungseingänge überwachen und fehlerhafte Buchungen klären
- Zwangsvollstreckungen ordnungsgemäß und vollumfänglich durchführen
- Ratenvereinbarungen ordnungsgemäß abschließen
- Barkasse fehlerfrei und revisionssicher führen

**Arbeitszeiten**:

- Montag - Freitag
- 39 Stundenwoche
- flexible Arbeitszeiten möglich

**Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Sie haben Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, vorzugsweise Kenntnisse der Grundversorgungsordnung, den jeweiligen Strom
- und Gastarifen sowie der Energieabrechnung.
- Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in SAP/ISU.
- Sie sind kommunikativ und haben Spaß am persönlichen Kundenkontakt. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, haben ein freundliches und verbindliches Auftreten.
- Sie haben Freunde an der Arbeit im Team.

**Kontaktinformationen**:
**Herr Robert Schindler**
Office Events P&B GmbH

Höchster Straße 72

65835 Liederbach am Taunus

Telefon: +49 69 300080

Fax: +49 69 300091

**Bewerbungsinformationen**:
Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs

Sie verfügen über die genannten Qualifikationen und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen?

Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich online.

Wir freuen uns auf Sie

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