Parttime Medewerker Backoffice

**Functiebeschrijving**
**Functie**

Banen op het park - Management park

**Contract type**

Vast contract

**Arbeidsduur**

Parttime/deeltijds

**Functietitel**

Parttime Medewerker Backoffice (20u/week) M/V

**Functieomschrijving**

Als Backoffice Medewerker (referentiefunctie 828) ben je verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden binnen de afdeling Back Office. Het team rapporteert aan de General Manager van het park en werkt heel nauw samen met alle teams.

De Backoffice Medewerker is een echte duizendpoot. Van hem/haar wordt verwacht dat hij/zij in staat is het bedrijf zodanig te ondersteunen dat alle afdelingen zich primair kunnen richten op hun belangrijkste activiteiten. Onze Backoffice Medewerker produceert snel en accuraat en is proactief en stressbestendig. We zoeken dan ook een ambitieuze medewerker met een deskundigheid binnen de interne
- en externe dienstverlening.

Als Backoffice Medewerker kan je onder druk werken, ben je toegankelijk en representatief en communiceer je makkelijk met alle medewerkers en de managers.

Kortom, de Backoffice Medewerker is de spin in het web van de totale parkorganisatie.

Mede dankzij de introductie voor medewerkers, “We are all Happy Family makers” en de ondersteuning van je collega’s, voel je je heel snel klaar voor deze job.

Deze belangrijke taak onderschatten wij niet, want als Backoffice Medewerker zie jij kansen en enthousiasmeer je ideeën om, indien haalbaar, samen verder uit te werken. Ook joúw team is het visitekaartje van Center Parcs en onderdeel van een unieke vakantiebeleving van onze gasten. Hoe leuk is dat?

**Aantal uur per week**

**Bijzonderheden met betrekking tot de functie (bv. werkuren, reizen etc.)**

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

Voert actief telefoongesprekken in de verschillende talen (inkomende en uitgaande) en werkt deze zo mogelijk zelf af.

Verzorgt en voert zelfstandig alle correspondentie in de verschillende talen.

Verricht mede voorbereidende werkzaamheden voor Managers t.b.v. diverse activiteiten binnen het park.

Verzorgt de in-en uitgaande post

Draagt zorg voor (digitale) archivering binnen de interne richtlijnen

Onderhoudt contacten met collega’s i.v.m. de organisatie van gezamenlijke activiteiten

Verstrekt informatie aan gasten voor wat betreft de verschillende arrangementen en verzorgt alle bijkomende reserveringen en/of wijzigingen

Notuleert vergaderingen en werkoverleg, werkt deze uit en bewaakt de actielijsten

Verzendt alle voorkomende overzichtslijsten en rapporten naar de afdelingen

Screent, in overleg met de Managers, teksten en levert deze aan t.b.v. geschreven-, video en cottage communicatie.

Informeert de afdelingen aangaande komende activiteiten.

Beheert de verschillende sociale mediakanalen alsmede de correspondentie via WhatsApp en andere digitale kanalen

Meldt en verwerkt storingen middels intern systeem en geeft door aan de afdelingen wanneer storingen verholpen worden

Bestelt en beheert kantoorbenodigdheden, drukwerk en decoratie materiaal

Verricht administratieve werkzaamheden voor het management, zoals het uitwerken van memo’s, Power Points, acties, etc.

Ondersteunt bij klachtenbehandeling/-afhandeling

**Wat bieden wij ?**

Wij bieden

Een marktconform salarispakket met goede secundaire voorwaarden waaronder een groeps
- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques, kortingen op activiteiten en vakanties bij Sunparks en Center Parcs

Een bedrijf met veel mogelijkheden voor verdere ontwikkeling en carrière stappen.

Een afwisselende baan in een dynamische en internationale omgeving bij een van de meest toonaangevende werkgevers in de leisure branche

Een goede werksfeer waar hard werken en plezier maken hand-in-hand gaan.

**Locatie**
**Locatie werkplek**

EUROPA, BELGIË, Center Parcs De Haan aan zee - De Haan

**Criteria sollicitant**
**Minimaal gevraagd opleidingsniveau**

HBO/Bachelor of vergelijkbaar

**Minimaal aantal jaren werkervaring**

3 tot 5 jaar

**IT vaardigheden**

Microsoft office, social media en interne systemen

**Competenties**

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

Voert actief telefoongesprekken in de verschillende talen (inkomende en uitgaande) en werkt deze zo mogelijk zelf af.

Verzorgt en voert zelfstandig alle correspondentie in de verschillende talen.

Verricht mede voorbereidende werkzaamheden voor Managers t.b.v. diverse activiteiten binnen het park.

Verzorgt de in-en uitgaande post

Draagt zorg voor (digitale) archivering binnen de interne richtlijnen

Onderhoudt contacten met collega’s i.v.m. de organisatie van gezamenlijke activiteiten

Verstrekt informatie aan gasten voor wat betreft de verschillende arrangementen en verzorgt alle bijkomende reserveringen en/of wijzigingen

Notuleert vergaderingen en werkoverleg, werkt deze uit en bewaakt de actielijsten

Verzendt alle voorkomende overzichtslijsten en rapporten naar de afdelingen

Screent, in overleg met de Managers, teksten en levert deze aan t.b.v.