Teamleiter (M/w/d) Callcenter
vor 20 Stunden
**Stellennummer**: rtc23_005-03
**Ort**: Dresden
**Allgemeine Beschreibung**:
Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter/-in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen Starte in eine Festanstellung bei unserem Auftraggeber als
**Teamleiter (m/w/d) Callcenter**:
**Ihre Aufgaben**:
- Motivieren, Entwickeln und Betreuen der Teammitglieder
- aktives Teammanagement zur Leistungs
- und Qualitätssteigerung
- Erstellen/Optimieren von Arbeitsanweisungen und -vorgaben
- Delegation von Aufgaben u. Koordination der Arbeitsprozesse
- Durchführen von Teammeetings
- Schwachstellen
- und Fehleranalyse inkl. Entwicklung von Maßnahmen
- enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (Qualität, HR etc.)
**Ihr Profil**:
abgeschlossene Ausbildung oder ein Hochschulabschluss
- Erfahrungen im Service Desk oder User Helpdesk
- grundlegendes technisches Verständnis für die IT
- wünschenswert sind Erfahrungen als Teamleiter*in
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Fähigkeit ein Team zu motivieren und zu entwickeln
- sehr gutes Deutsch, Englisch Level B2
**Das Angebot**:
- attraktiver Standort in Dresden
- gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- attraktive Arbeits(zeit)modelle
- interne Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- vielfältige Weiterbildungsangebote
- angenehme Arbeitsatmosphäre
**Vergütung**:
- mind. 36.000 € Einstiegsgehalt
Du erkennst Dich in dieser Herausforderung wieder?
Alternativ erreichst Du uns via WhatsApp, Telegram, Signal: 0176 47073800
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Trainer (M/w/d) Callcenter - Customer Support
vor 20 Stunden
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rtc23_002-07 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende...
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Kundenberater Callcenter
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland talentie VollzeitOb mit Berufserfahrung oder als Quereinsteiger - bei uns findest du deinen Platz im Kundenservice. **Kundenberater Callcenter (m/w/d) in Dresden**: Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Telefonie & Mail, ein faires Gehalt mit Bonusmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Einsatzort: Dresden Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit (ab...
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Dresden, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kfz-Technik - Digitale WerkstattWir suchen:Für unseren Auftraggeber, ein international agierendes Unternehmen aus dem Bereich Vesicherungswesen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kfz-Technik - Digitale Werkstatt - in Dresden.Worauf Sie sich freuen können: Attraktives Gehalt gemäß...
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Callcenter Agent
Vor 6 Tagen
Dresden, Deutschland swp software systems GmbH & Co. KG Vollzeit**Du bist Callcenter Profi, liebst deinen Job und möchtest dich dennoch verändern?** Als kleines firmeninternes Callcenter, sorgen wir seit 20 Jahren dafür, dass unser Vertrieb Termine bei Interessenten erhält, um diesen unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren zu können. Als Anbieter einer marktführenden Softwareplattform sind wir dabei...
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Callcenter Agent
vor 20 Stunden
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rca23_008-01 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und...
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Callcenter / Kundenberater (M/w/d) - Inbound
Vor 6 Tagen
Dresden, Deutschland Ascarda - Arbeitsvermittlung VollzeitWir suchen Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) für die Mitarbeit in der Kundenberatung für Online Dienste in der Lebensmittelbranche. Der Einsatzort ist in Großbeeren Art der Stelle: Vollzeit / Schichtsystem Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung und -beratung rund um die Kinderversicherung (via Telefon) - Termine vereinbaren und weiterleiten an die...
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CallCenter-Agent bei OFFICE Personal Dresden
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH VollzeitWerden Sie Teil unseres Team's - als CallCenter-Agent (m/w/d) bei OFFICE Personal Dresden.Ihre Aufgaben:Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Unternehmen mit dem Ziel der Neukundengewinnung und TerminvereinbarungBedarfsorientierte Beratung von Geschäftskunden zu unseren PersonaldienstleistungenPflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch...
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CallCenter-Agent bei OFFICE Personal Dresden
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH VollzeitStellendetailsCallCenter-Agent bei OFFICE Personal Dresden (m/w/d)Arbeitgeber: OPPM Office Professional Personalmanagement GmbHStelle im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungArbeitsortCallCenter-Agent bei OFFICE Personal Dresden (m/w/d)AnstellungsartTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)BefristungunbefristetBerufsbezeichnungCallCenter-Agent bei OFFICE Personal...
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Teamleiter Elektrotechnik
vor 1 Tag
Dresden, Deutschland FERCHAU - Connecting People and Technologies VollzeitJob DescriptionAls auf die Hightechindustrie spezialisierte Personalberatung sind wir exklusiv von unserem Auftraggeber mit der Besetzung der Position Teamleiter Elektrotechnik (m/w/d) am Standort Dresden in Direktvermittlung beauftragt. Für unseren Partner steht die Planung und Umsetzung hochpräziser Automatisierungslösungen für die Halbleiterindustrie...
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Teamleiter Vertrieb im Innendienst
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...