Telefonsicher Kundenberater

**Benefits**
- Das Unternehmen zahlt ein Fixgehalt von 2100€ brutto + Provisionszahlungen
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr in verschiedenen Schichten
- Unbefristetete Festanstellung ab dem ersten Tag
- Anstellung in Teilzeit und Vollzeit ab 30 Stunden pro Woche möglich
- Muttischichten möglich
- Homeoffice Möglichkeit 3 Monate nach der Einarbeitung

**Aufgaben**
- Kundenberatung zu Mobilfunk
- und Internetprodukten
- Du Informierst Neu
- und Bestandskunden in der Hotline
- Du erteilst telefonisch Auskünfte zu Produkten und Ansprechpartnern
- Du bearbeitest eingehende schriftliche Kundenanfragen
- Erfassen und pflegen von Kundendaten
- Du nutzt und bedienst die Funktionen in unserem kundenspezifischen EDV-System

**Anforderungen**
- Erfahrung im Callcenter oder Erfahrung im Einzelhandel oder in der Gastronomie wären wünschenswert, bei Talenten auch Quereinsteiger willkommen
- Du hast Spaß am Telefonieren, bist kontaktfreudig, aufgeschlossen und verfügst über eine ausgeprägte Argumentationsstärke und Serviceorientierung
- Ein Lächeln in der Stimme
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang am PC und Office
- Nicht allzu viele Positionen im Lebenslauf

**Jobbeschreibung**

Im Projekt Telekom bist du erster Ansprechpartner für alle Bestandskunden der Telekom. Du nimmst Anrufe entgegen und rufst ebenso bestehende Kunden selbstständig an, um bspw. Vertragsverlängerungen zu besprechen. Durch einen guten telefonischen Kundenservice bist du für eine positive Kundenbeziehung verantwortlich. #TopJob

Die Stelle passt zu dir? Dann bewirb dich jetzt. Ein Mitarbeiter meldet sich umgehend telefonisch bei dir und bespricht alles Weitere persönlich mit dir. **Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus folgenden Bereichen**:Telefonsicher Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telekom, Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Telekom, Telefonischer Kundenserviceberater (m/w/d) für die Telekom, Kundenberater im Innendienst (m/w/d) für die Telekom, Telefonischer Supportmitarbeiter (m/w/d) für die Telekom, Kundenkontaktmitarbeiter (m/w/d) für die Telekom

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 12,82€ - 14,92€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort