Kaufmännischer Mitarbeiter Technical Services

Vor 2 Tagen


Bochum, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

Die think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis zur Realisation und Unterhaltung der Lösung. Unser motiviertes Team gibt täglich sein Bestes, um unsere Kunden immer wieder neu zu begeistern.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Technical Services am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Kaufmännischer Mitarbeiter Technical Services (m/w/d).

Aufgaben
- Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
- Vorqualifizierung von Kundenanfragen
- eigenständige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen in SAP
- Überwachung des Auftragsstatus
- Erstellung von Dokumentationen und Reports
- selbstständige Reklamationsbearbeitung
- Ticketbearbeitung

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Fleiß, Motivation und Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen
- Englisch-Grundkenntnisse
- Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse
- IT-Affinität von Vorteil
- Kenntnisse in SAP R3 wünschenswert

**Benefits**:

- umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm
- kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
- hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung
- gegenseitiges Vertrauen und schnelle Entscheidungswege
- Trainingsmöglichkeiten im hauseigenen Fitnessstudio
- Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie
- Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern
- gemeinsame Freizeitaktivitäten

Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Auf unserer Karriereseite gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst was die think about IT auszeichnet.

Du und die think about IT - das passt?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins

Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.



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