2nd Level Support

vor 1 Woche

Böblingen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

**Firmenprofil**
Du suchst eine neue Herausforderung in einem abwechslungsreichen Umfeld? Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der Tourismusbranche, sucht einen 2nd Level Support (m/w/d), der die digitalen Prozesse unterstützt und den Kolleg:innen sowie Kund:innen mit technischem Know-how zur Seite steht.

**Aufgabengebiet**
- Unterstützung der Mitarbeiter:innen und Partner:innen bei technischen Anfragen, telefonisch, remote und vor Ort.
- Installation und Wartung von IT-Systemen, darunter Arbeitsplatzrechner, mobile Geräte und Netzwerkinfrastruktur.
- Analyse und Behebung von IT-Störungen in den Bereichen Hard
- und Software.
- Betreuung von branchenspezifischen Softwarelösungen und Unterstützung bei deren Weiterentwicklung.
- Dokumentation von Supportfällen und erarbeiteten Lösungen in einem Ticketsystem.

**Anforderungsprofil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office 365 und grundlegenden Netzwerkkonzepten.
- Erfahrung im IT-Support und idealerweise erste Berührungspunkte mit branchenspezifischer Software.
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

**Vergütungspaket**
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
- Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits wie Mitarbeiterrabatte auf Reisen.
- Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Die Möglichkeit, Teil einer Branche zu sein, die für Erlebnisse und Innovation steht.

Job ID JN-112024-6600114
- ABOUT COMPANY
- Page Personnel - Germany
- Düsseldorf, Germany
HR & Recruitment

Page Personnel and Michael Page, part of PageGroup, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to...

  • IT-Systemadministrator Support

    Vor 3 Tagen

    Böblingen (Kreis), Deutschland riparo gmbh Vollzeit

    IT-Systemadministrator Support & Infrastruktur (m/w/d) Ihre Aufgaben Betreuung unserer Anwender im 1st- und 2nd- Level Support Verwaltung von Zugängen und Berechtigungen (MS Active Directory/ Microsoft 365) Patch-Management (WSUS) Client- sowie Server-Verwaltung (Windows 10,11 / Windows Server 2016, 2019 Hyper- V / Ubuntu Server) Konfiguration und Pflege...

  • Global Support Engineer

    vor 1 Woche

    Böblingen, Deutschland Advantest Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Are you a problem-solver with a can-do attitude?We want to hear from you. Advantest is growing its Global Support Expert team for the V93000 SoC Test System. This team provides 3rd level technical support (Hardware Support) to the end customer and plays a key role in ensuring system stability and efficient cross-functional collaboration. With this position...

  • Global Support Engineer

    vor 1 Woche

    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Advantest Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Are you a problem-solver with a can-do attitude?We want to hear from you.Advantest is growing its Global Support Expert team for the V93000 SoC Test System. This team provides 3rd level technical support (Hardware Support) to the end customer and plays a key role in ensuring system stability and efficient cross-functional collaboration. With this position we...

  • Desktop Support Technician

    vor 21 Stunden

    Böblingen, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    **ABOUT US: - ** **At Total IT Global, we elevate your digital journey with cutting-edge innovation, to achieve your vision of ‘the enterprise of the future’. We have a comprehensive portfolio of hardware and managed IT services for digital workplaces and data centres. We partner with high-growth enterprises to guide them through complex digital...

  • Support Ingenieur*in

    vor 10 Stunden

    Böblingen, Deutschland Advantest Europe GmbH Vollzeit

    Advantest - We enable tomorrowʻs technology. IoT, 5G und Artificial Intelligence. Ohne uns undenkbar. Als Weltmarktführer automatisierter Testsysteme in der Halbleiterindustrie gehen mehr als die Hälfte aller weltweit produzierten Mikrochips zuerst durch unsere Hände. Unser Technologievorsprung gibt der Welt eine Antwort auf...

  • Project Administrator

    vor 4 Wochen

    Böblingen, Deutschland Wörwag Pharma GmbH & Co. KG Vollzeit

    SAP Basis Administrator (m/w/d) ab sofort Von der Stadtapotheke zum internationalen Pharmaunternehmen: Das sind wir, Wörwag Pharma. Dann bewerben Sie sich jetzt, denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Als SAP Basis Administrator (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle für den reibungslosen Betrieb unserer SAP-Systemlandschaft...

  • Global Support Engineer

    vor 1 Woche

    Böblingen, Deutschland Advantest Europe GmbH Vollzeit

    Advantest - We enable tomorrowʻs technology. IoT, 5G and Artificial Intelligence. Unthinkable without us. More than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital...

  • Support Ingenieur*in

    vor 15 Stunden

    Böblingen, Deutschland Advantest Europe GmbH Vollzeit

    Advantest - We enabletomorrowʻs technology.IoT, 5G und Artificial Intelligence. Ohne uns undenkbar. Als Weltmarktführer automatisierter Testsysteme in der Halbleiterindustrie gehen mehr als die Hälfte aller weltweit produzierten Mikrochips zuerst durch unsere Hände. Unser Technologievorsprung gibt der Welt eine Antwort auf die Digitalisierung, unseren...

  • Stellenangebot IT-Administratorin

    Vor 5 Tagen

    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Böblingen Vollzeit 65.000 € - 95.000 € pro Jahr

    Viel sicherer, viel ausgeglichener, viel spannender – die Jobs beim Landratsamt Böblingen bieten unseren rund 2.200 multinationalen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern viel mehr fürs Leben. Die Aufgaben sind abwechslungsreich, die Arbeitszeiten flexibel, die Fortbildungsmöglichkeiten attraktiv und die technische Ausstattung ist top. In diesem attraktiven,...

  • IT-Administratorin (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Landkreis Böblingen Vollzeit 94.000 € - 105.000 € pro Jahr

    BöblingenPublizierung bis: Viel sicherer, viel ausgeglichener, viel spannender – die Jobs beim Landratsamt Böblingen bieten unseren rund 2.200 multinationalen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern viel mehr fürs Leben. Die Aufgaben sind abwechslungsreich, die Arbeitszeiten flexibel, die Fortbildungsmöglichkeiten attraktiv und die technische Ausstattung ist...