Delivery Partner

**Wir helfen die Welt zu verbessern**

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

Alle SAP Standorte in Deutschland wie z.B. Walldorf (bei Heidelberg), Hamburg, Berlin, Ratingen (bei Düsseldorf), Eschborn (bei Frankfurt), Gerlingen (bei Stuttgart), Hallbergmoos (bei München), etc. sind möglich.

**Das ist Deine Rolle**

Als Delivery Partner Retail (w/m/d) kümmerst Du Dich bei einer Auswahl von Unternehmen der Handels
- und Modebranche um den Aufbau und die Pflege enger und nachhaltiger Geschäftsbeziehungen zu SAP und die erfolgreiche Ausführung unserer Dienstleistungsangebote. Du verantwortest den kaufmännischen Erfolg unserer Aktivitäten und bist daher Teil des Leadership-Teams unserer Industry Division.

**Dies sind Deine Aufgaben**
- Als Teil eines Account-Teams bist Du ganzheitlich dafür verantwortlich, dass unsere Kunden SAP-Software mit Hilfe unserer Dienstleistungsangebote effizient einführen und nutzen können. Du strebst an, darin von den Entscheidungsträgern unserer Kunden als “vertrauenswürdiger Geschäftspartner ihrer Wahl” wahrgenommen zu werden.
- Du trägst die kaufmännische Verantwortung für die Erbringung aller SAP Services, vom Kurzeinsatz bis zum umfangreichen Transformationsprogramm - mit Fokus auf Software unseres Cloud-Portfolios.
- Für unsere Kunden bist Du vorderste Management-Instanz bei etwaigen Eskalationen und kritischen Projektsituationen.
- Du koordinierst die externen und internen Stakeholder, insbesondere Liefereinheiten vor Ort und im Near
- und Offshore-Einsatz, sowie Front Office Teams und unsere Partner.
- Du unterstützt Vertragsverhandlungen und die Generierung von Neu
- bzw. Folgegeschäft.

**Das solltest Du einbringen**
- Du hast Erfahrung im IT-Projektgeschäft und verfügst über Branchenkenntnisse aus Großhandel, Einzelhandel oder Mode.
- Das Konzept des “ehrbaren Kaufmanns” (oder Kauffrau) ist für Dich eine Herzenssache.
- Du handelst proaktiv, strukturiert und ergebnisorientiert und kannst Kolleginnen und Kollegen für Deine Herangehensweise und Konzepte begeistern.
- Du bist motiviert, Implementierungsprojekte anzubahnen, zu planen, zu kalkulieren und die Ausführung nachzuhalten. Dafür bringst Du Kenntnisse im Projekt-, Zeit
- und Kostenmanagement mit und hast Freude an vertriebsnahen Aktivitäten.
- Du kommunizierst und präsentierst sicher und souverän auf hohem Niveau. Deutsch und Englisch beherrschst Du fließend und verhandlungssicher.

**Wir freuen uns auf Dich**

Die Industry Division Retail hat alle Unternehmen des Groß- und Einzelhandels und der Modebranche in Deutschland als Kunden. Wir haben in unserem Bereich umfangreiche Expertise, um Bedarfe nach Unterstützung durch SAP abzudecken: Für alle Themen von Lösungsarchitektur über Projektleitung, kaufmännischer Verantwortung bis hin zum fachlichen Produkt
- und Projekt-KnowHow gibt es Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Leidenschaft und Begeisterung um die Projektanliegen unserer Kunden kümmern - denn diese Kunden sind Unternehmen, mit denen jede und jeder von uns täglich direkt als Konsument zu tun hat. Wir freuen uns sehr, wenn auch Du Teil unserer Retail-Familie werden möchtest.

Die Beratungsorganisation SAP Customer Services & Delivery Deutschland zeichnet sich dadurch aus, dass wir fundierte Branchenkenntnisse und umfangreiche Beratungserfahrung mit modernster Führungs
- und Methodenkompetenz auf Expertenniveau miteinander vereinen.

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SAPServices

**Gib dein Bestes**

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält,