Kundenberatung - Customer Support (W/m/d) Digitale

vor 1 Woche


Duesseldorf, Deutschland Personalberatung Fahr - Spezialist Dental, Medizintechnik, Lifesciences, Biotechnologie Vollzeit

Unser Kunde gilt als Tochtergesellschaft einer deutschen Unternehmensgruppe seit Jahrzehnten als ein verlässlicher sowie innovativer Partner in der Dentaltechnik.

Eine breitgefächerte Palette von Zahnmedizinprodukten, mit einem
umfangreichen KFO- sowie Alignertherapie-Segment, bildet die Grundlage
für das starke, solide Wachstum des Unternehmens.

Der Firmensitz liegt in NRW im Regierungsbezirk Düsseldorf.

Aufgaben
- Beratung der Kunden in technischen Rückfragen sowie der Produkt Anwendung
- Unterstützung bei der qualitativen Auswertung/Analyse des Kundensupports
- Direkter Ansprechpartner bei der Bearbeitung von 2nd-Level-Anfragen
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen digitaler Planung und Vertrieb

Qualifikation
- Idealerweise Zahntechniker Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung (z.B. ZMF) bzw. allgemeine Dentalbranchen-Erfahrung oder Kundenservice-Erfahrung
- Idealerweise liegt Ihr Schwerpunkt im CAD/CAM, KFO bzw. Alignertherapie
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung aus dem Kundensupport mit oder bringen eine hohe kommunikative Bereitschaft mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

**Benefits**:

- Langfristige Festanstellung und flexible Arbeitszeiten
- Gelegentliche Homeoffice-Tage verhandelbar
- Fundierter, strukturierter Einarbeitungsprozess
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sehr gute Autobahnanbindung (A3) sowie Busanbindung

Wir freuen uns unter Angabe der Referenznummer 22-P012FA auf den Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen an Herrn Peter Fahr (Geschäftsführer).
Für einen telefonischen Abgleich steht Ihnen Herr Fahr unter 0171/488
97 28 oder der Festnetznummer 07551/9471693 sehr gerne zur Verfügung.

\#beratung #kundendienst #dental #zahntechnik #nrw


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  • Technical Support

    vor 2 Wochen


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  • Technical Support

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH Vollzeit

    TOYOTA GAZOO Racing Europe Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany (On-site) Don’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. Toyota Gazoo Racing Europe - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Support (M/F/d) Customer Motorsport_ _to be part of our growing...


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    Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer...


  • Duesseldorf, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie für unsere Stelle in Münster!**: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Münster mehrere Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung (m/w/d) für den am schnellsten wachsenden Online-Marktplatz Deutschlands! Sie bewegen sich in der Sachbearbeitung, im Customer-Service und in der Datenpflege. Außerdem warten ein unbefristeter...


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    **Your mission**: - As team lead you contribute significantly to the 1NCE success story because the customer solution support team plays an essential role providing excellent technical customer support to our customers - You are leading the team that provides professional 2nd level support for all technical issues related to our product, support our...