Rezeptionist:in (D/w/m) Gästehaus Axel Springer

Seit dem 1. Januar sind die herzmedizinischen Einrichtungen der Charité - Universitätsmedizin Berlin und des ehemaligen Deutschen Herzzentrums Berlin (DHZB) eine Einheit. Im Deutschen Herzzentrum der Charité (DHZC) bündeln wir unsere Kompetenzen, um ein international führendes Herzzentrum zu etablieren, das neue Maßstäbe in der Versorgung der Patient:innen, Forschung und Lehre, Infrastruktur sowie Logistik setzen, ein attraktives Arbeitsumfeld schaffen und moderne Entwicklungsperspektiven bieten wird. Das DHZC umfasst insgesamt acht Kliniken und Institute mit rund 2.500 Mitarbeiter:innen und verfügt über rund 470 Betten. **Wir stehen ein. Für jeden Herzschlag.** Ein modernes Haus in historischem Ambiente: Das **Gästehaus "Axel Springer" **innerhalb des DHZC ist ein Haus der gehobenen Komfortklasse, es wurde 1988 dank des persönlichen Engagements des Ehepaars Axel und Friede Springer eröffnet und verfügt über 14 Doppel - und 16 Einzelzimmer. Erst 2016 wurde das Gästehaus umfassend modernisiert. Einen ersten Eindruck unseres Hauses finden Sie hier. Wir sind ein kleines, eingespieltes Team mit sehr flachen Hierarchien und setzen entsprechend auf echte Teamarbeit. Dabei können wir uns jederzeit aufeinander verlassen, kommunizieren auf Augenhöhe und bieten neben einem sehr guten Arbeitsklima auch eine krisensichere Arbeitsumgebung. **Das sind Ihre Vorteile**: Unser bestehendes hilfsbereites und teilweise sehr erfahrenes Team kommuniziert innerhalb unserer flachen Hierarchien auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Auf Sie wartet - Entgeltgruppe E5 TVöD VKA-K, die Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der Qualifikation und der persönlichen Voraussetzungen. Den Tarifvertrag finden Sie hier. - eine an Ihrer Vorerfahrung orientierte Einarbeitung. - die Möglichkeit, sich und Ihre Ideen voll einzubringen, viel Verantwortung zu übernehmen sowie zu lernen und über sich hinauszuwachsen. - eine Vergütung mit Zusatzleistungen wie Jahressonderzuwendung und Altersvorsorge sowie 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche). ALLE VORTEILE **Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job**: Sie unterstützen unser bestehendes Team als erste:r Ansprechpartner:in unserer Gäste und tragen somit die Verantwortung für deren herzliche und professionelle Betreuung. Vom Erstkontakt bis zur Abrechnung sind Sie in sämtliche Prozesse integriert: - Sie beweisen Ihr Organisationstalent und Ihre Systemaffinität bei der Bearbeitung aller Anfragen und Buchungen (persönlich, schriftlich, digital und telefonisch) über unterschiedliche Portale und Medien. - Sie stellen den Informationsfluss sowie die Organisation und Abwicklung administrativer Aufgaben zur Erfüllung unserer Serviceleistungen sicher. Dies bedeutet u. a. konkret: Verkauf unserer Produkte (Übernachtung, Frühstück, kleine Speisen, Getränke und Souvenirs), Kassentätigkeiten, Rechnungslegung sowie Rechnungs - und Wareneingangskontrolle. - Zur Rezeptionstätigkeit gehört ebenso unser Gästeservice, der Telefonate, Weckdienste, Taxibestellungen etc. beinhaltet. - Bei Notwendigkeit unterstützen Sie uns auch im Housekeeping und übernehmen den Frühstücksservice. **Das bringen Sie mit**: Sie sind ein echter Teamplayer, arbeiten umsichtig und strukturiert und übernehmen gerne Verantwortung. Neben einer zuverlässigen und selbstständigen Arbeitsweise verfügen Sie über - eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Service - oder Hotelbereich mit einer Ausbildungsdauer von mindestens drei Jahren. - ein freundliches und verbindliches Auftreten im Austausch mit unseren Gästen. Dabei sind wir auf Ihre sehr guten Deutsch - und guten Englischkenntnisse angewiesen. Weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft, aber keine Bedingung. - eine Bescheinigung des Gesundheitsamtes nach -43 Abs.1 Nr.1 IfSG. - Kenntnisse in Oracle Suite8 (idealerweise), wir arbeiten Sie aber auch sehr gerne ein - Auch wir mussten das lernen **DATEN ZU DIESER STELLENANZEIGE**: - Jobtitel:Rezeptionist:in (d/w/m) Gästehaus Axel Springer DHZC- Kennziffer:DHZC.157.22/REF1182I- Fachbereich/Kategorie:Technik/Service- Anstellungsart:Unbefristete Beschäftigung- Stellenumfang:Vollzeit (oder Teilzeit nach Rücksprache)- Einstellungstermin:Ab sofort**IHR KONTAKT**: - Recruiting-Team- 030 4593-1246