Teamleiter:in Vertriebsinnendienst

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
- 53909 Zülpich, Niederlassung Köln/Bonn
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Führungskraft Erste Ebene
- Vertrieb, Key Accounting
- Vollzeit
- Publiziert: 19.12.2024

**Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch?**Dann kommen Sie in unser Team.**:

- Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zülpich bei Köln als Teamleiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Service.

**Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.**:

- Ihre Aufgaben:
- Hauptansprechpartner:in unseres 10-köpfigen Teams inkl. Team-Koordination sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen- Optimierung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit dem Niederlassungsleiter- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service
- und Wartungskunden- Erstellung von Service-Angeboten inkl. Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung- Kalkulation, Nachverfolgung und Abrechnung der Service
- und Ersatzteilaufträge- Erstellung von Gutschriften und Klärung von Differenzen sowie Bearbeitung von Gewährleistungs
- und Kulanzfällen

**Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.**:

- Das bringen Sie mit:

- Technische Ausbildung im Bereich Metalltechnik (z.B. Industriemechaniker:in, Anlagenmechaniker:in) mit der Qualifikation Meister:in/Industriemeister:in oder kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.) mit einer technischen Zusatzqualifikation
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Erfahrung im Umgang mit SAP C4 HANA
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Koordinations
- und Organisationsgeschick
- Dies wäre wünschenswert:

- Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender Funktion

**Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.**:

- Das bieten wir Ihnen:

- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

**Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne**:

- Werden Sie Teil des Teams Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Niederlassung Köln / Bonn
Herr Sebastian Brill
Am Meilenstein 41
53909 Zülpich
Telefon +49 2254 609-11

**Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.