Telefonisten (M/w/d) Für Patientenservice

vor 14 Stunden

Bottrop, Deutschland Valeara Vollzeit

**Über die Stelle**:
Wir suchen deutschlandweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonisten (m/w/d) mit medizinischen Vorkenntnissen (gerne MFA oder Pflegefachkräfte) | Home Office, Remote Work und Teilzeit möglich.

**Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**:

- Mitarbeit in unserem Patientenservice, 1st-Level Support
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Patient*innen und vereinbaren Termine bei unseren Ärzt*innen
- Inbound-/Outbound-Telefonie mit Schwerpunkt auf Terminvereinbarungen
- Sie beantworten telefonische Anfragen und koordinieren alle Anrufe in unserer Einrichtung
- Sie bearbeiten E-Mailanfragen mit dem Schwerpunkt auf Terminvereinbarung
- Sie nehmen telefonische Beschwerden entgegen und dokumentieren diese

**Ihre Fähigkeiten**:

- Sie telefonieren gerne und können sich am Telefon gut ausdrücken
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten (Montag bis Freitag 08:00 - 17:00 Uhr), Arbeitszeitwünsche werden, soweit möglich, berücksichtigt
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten zuverlässig und selbstständig
- Sie sind ein echter Teamplayer und können sich flexibel auf neue Situationen einstellen
- Durch Ihre Kundenorientierung und Kommunikationsstärke fühlt sich die Patientin/der Patient bei Ihnen gut aufgehoben
- Sie sind in stressigen Situationen auch belastbar und zeigen Einsatzbereitschaft
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und haben ein offenes Ohr für unsere Patient*innen

**Das wünschen wir uns**:

- Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder Pflegekraft oder vergleichbare Ausbildung
- Sie haben idealerweise Vorerfahrung in der Arbeit mit psychisch kranken Patient*innen sowie in der Inbound-/Outbound-Telefonie

**Wir bieten Ihnen**:

- Sie erwartet eine sehr gute und leistungsorientierte Vergütung, die sich nach Ihrer Qualifikation richtet
- Auf Sie wartet ein kleines und kollegiales Team
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Wir legen großen Wert auf einen wertschätzenden Umgang und ein angenehmes Arbeitsklima
- Die Möglichkeit zu Homeoffice
- Wir bieten Ihnen exklusive Mitarbeiterkonditionen
- Sie möchten sich weiterbilden? Dann nutzen Sie bis zu 5 Tage/Jahr für einen Fortbildungsurlaub
- Wir laden Sie zu Team-/ Firmenevents ein
- An unseren Standorten bieten wir Ihnen kostenfreie Getränke und Snacks

**Werden Sie ein Teil des VALEARA-Teams**
Bitte senden Sie uns über den folgenden Link Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, etc. als PDF-Anhang zu.
Bitte beachten Sie: Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bevorzugt behandelt.

**Über uns**:
Wir sind ein deutschlandweit tätiges Gesundheitsunternehmen. Mit momentan mehr als 500 Beschäftigten bieten wir Menschen an zahlreichen Standorten Hilfe in den Fachrichtungen Neurologie, Psychiatrie und Psychotherapie an. Gemeinsam haben wir ein Ziel: die Stigmatisierung psychischer Erkrankungen aufzulösen. Dabei glauben wir an die Seele. Ist die Seele in Balance, ist zumeist der ganze Mensch in Balance. Daran glauben wir, dafür arbeiten wir.

  • Teamleitung (M/w/d) Für das Telefonist innen-team

    Vor 4 Tagen

    Bottrop, Deutschland VALEARA GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Bottrop suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung (m/w/d), die ein hochmotiviertes und freundliches Team von Telefonist*innen betreut und Erfahrung in der digitalen Führung hat (Remote-Zusammenarbeit). **In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernehmen Sie folgende Aufgaben** - Eigenverantwortliche...

  • Telefonisten (M/w/d) Im Home Office Aus Bottrop

    Vor 2 Tagen

    Bottrop, Deutschland STUDENTKNIGHT Vollzeit

    Für Home Office Jobs in Bottrop werden fleißige und motivierte Telefonisten für den Kundenservice ab sofort gesucht. **Branche**: Call Center, Home Office **Personalart**: Telefonisten (m/w/d) **Vergütung (brutto)**: 16,00 € / Stunde plus 50 € Büro-Bonus **Arbeitszeitraum**: ab sofort bis unbefristet **Arbeitszeiten**: jeweils 08.00-17.00 Uhr...

  • Telefonist (m/w/d) Inbound

    vor 1 Woche

    Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 31.200 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Wir suchen Dich als Telefonist (m/w/d) Inbound für unseren namhaften Kunden in Bottrop. Es erwartet dich ein angenehmes Arbeitsklima und nette Kollegen. Wir geben auch Quereinsteigern eine ChanceArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitszeit: Zwischen 08:00 – 20:00 Uhr / Home-Office-Möglichkeit15 € pro StundeAufgaben, Kompetenzen...

  • Bürohilfskraft (M/w/d) Für Die Telefonie

    vor 11 Stunden

    Bottrop, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    **Bürohilfskraft (m/w/d) für die Telefonie** Wir suchen ab sofort in Vollzeit mehrere Bürohilfskräfte (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Bottrop: **Deine Aufgaben**: - Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern - Datenpflege und Stammdatenerfassung - Prüfung von Tarifänderungen - Buchung von Tarifoptionen **Dein Profil**: - Wir...

  • Telefonistin (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Bottrop, Deutschland Kardiologische Gemeinschaftspraxis Bottrop® Vollzeit

    Wir sind eine modern ausgestattete kardiologische Schwerpunktpraxis mit 6 Ärzten und aktuell insgesamt 16 Mitarbeiterinnen, in der sämtliche nicht invasive kardiologische Untersuchungen durchgeführt werden. Linksherzkatheter und Herzschrittmacher werden extern i. R. einer Kooperation ebenfalls durch die Praxis durchgeführt. **Zur Verstärkung unseres...

  • Call Center Agent Telekom

    vor 1 Woche

    Bottrop, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) in Duisburg für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Telefonist (M/w/d) 12,63€

    vor 1 Woche

    Bottrop, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **12,63€** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben**: - Telefonie im Inbound / Outbound - Beratung von Bestandskunden +...

  • Physiotherapeut (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Bottrop, Deutschland Harmonie Praxis für Physiotherapie Vollzeit

    Hallo, Wir, ein Team aus 9 Therapeutinnen und Therapeuten, suchen zur Verstärkung unserer Praxis in der Bottroper Innenstadt: Physiotherapeuten (m, w, d) in Vollzeit oder Teilzeit. Gern auch Berufsanfänger (m, w, d) Wir bieten: - Ein angemessenes Gehalt je nach Berufserfahrung und Qualifikation. - 30 Tage Jahresurlaub. - die Kosten für das Parkhaus...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bottrop, Deutschland Harmonie Praxis für Physiotherapie Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Hallo,wir, ein Team aus 9 Therapeutinnen und Therapeuten, suchen zur Verstärkung unserer Praxis in der Bottroper Innenstadt: Physiotherapeuten (m, w, d) in Vollzeit oder Teilzeit. Gern auch Berufsanfänger (m, w, d)Wir bieten:Ein angemessenes Gehalt je nach Berufserfahrung und Qualifikation.30 Tage Jahresurlaub.die Kosten für das Parkhaus werden von uns...

  • Physiotherapeut (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bottrop, Deutschland Harmonie Praxis für Physiotherapie Vollzeit

    Hallo, Wir, ein Team aus 6 Therapeut:innen, suchen zur Verstärkung unserer Praxis in der Bottroper Innenstadt: Physiotherapeut:innen (m, w, d) in Vollzeit oder Teilzeit. Wir bieten: - Ein angemessenes Gehalt je nach Berufserfahrung und Qualifikation. - 30 Tage Jahresurlaub. - die Kosten für das Parkhaus werden von uns übernommen. - Vermögenswirksame...