Kundenberater - Vollzeit (W/m/d)

Wir suchen weitere Kollegen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung und Projektmanagement, die uns bei der Organisation & Planung der Kundenprojekte in den Bereichen Social Media Marketing, Social Media Recruiting & Online Marketing unterstützen. Vorkenntnisse im Bereich Online & Social Media Marketing wären wünschenswert, sind aber nicht zwingend erforderlich.

**Deine spannenden Aufgaben bei uns**:

- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden und unserem Social Media
- und Online-Marketing-Team
- Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden z. B. im Social Media Recruiting (überwiegend Bäckereien aus ganz Deutschland)
- Beantwortung von Fragen über WhatsApp Business oder andere Kanäle
- Das erfolgreiche Projektmanagement über Projektmanagement-Tools (z. B. Asana)
- Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Kunden zu den erworbenen Leistungen beantworten zu können
- Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Kunden
- Versand von Reports (via E-Mail oder als PDF) und Beachtung von Deadlines

**Wie sieht der Beruf des Kundenberaters (w/m/d) in Vollzeit bei Aramaz Digital aus?**

Anastasia Jäckel liefert dir spannende Einblicke in den Alltag als Kundenberaterin:
**Einstiegsgehalt Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit (w/m/d): 30.000;
- Euro Brutto-Jahresgehalt.**

Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

**Das erwartet dich bei uns**:

- ** Firmenwagen**:Genieße bequeme Fahrten in einem modernen Firmenwagen mit Automatikgetriebe, den du für betriebliche Fahrten nutzen darfst.
- ** Beste Hardware**: Neben einem eigenen Mac Studio erhältst du von uns die neueste Sony A7 IV mit diversen Objektiven, professionelles Studio-Licht, DJI-Drohne, und vieles mehr.
- ** Designer Office**: Unser Office in der Bielefelder Innenstadt besticht durch Designer-Möbel (u.a. Cassina von Le Corbusier, Vitra, USM, etc.).
- ** Bester Kaffee & Tee**: Der Moccamaster liefert dir den besten Filterkaffee, unser Professional Plus Kaffeevollautomat liefert dir alle möglichen Kaffeevariationen (Cappuccino, Latte Macchiato, Kakao, etc.) und es gibt mehrere Teesorten (für jeden Geschmack).
- ** Sicherer** Arbeitsplatz**:Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
- ** Tolle Arbeitsatmosphäre**:Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. Es gibt zudem einen monatlichen Team-Lunch auf Kosten der Firma.
- ** Gute Vergütung & Karrierechancen**:Unsere Mitarbeiter:innen erhalten eine faire Vergütung und vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
- ** Hochwertige Büroausstattung**:Wir setzen von Anfang an auf die beste Austattung: Höhenverstellbare Tische, HermanMiller Aeron Bürostühle, MacBook Air/Pro, iMac/Mac Studio, und vieles mehr.

**...und noch viel mehr**:

- Modernes Büro in zentraler Lage mit Blick ins Grüne (Anschluss an ÖPNV)
- Stetige Weiterbildung & Karriere
- Zusammenhalt in einem dynamischen und kollegialen Team
- Ein attraktives Gehaltsmodell, je nach deiner Kenntnisstufe
- Teamessen, Firmen-Events, etc.
- Sehr gute Arbeitsmittel, beste Hardware, höhenverstellbare Tische, Süßkram, Kaffee, frisches Obst, Limo aufs Haus

**Einstiegsdatum**: ab sofort
**Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung
**Arbeitsstunden**: 40 Std. pro Woche
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Empathie
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Gute Teamfähigkeit
- Keine Scheu vor der Kamera
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Vorkenntnisse in den Themen Online Marketing, Social Media, Projektmanagement etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig