Mitarbeiter Kundendienst

vor 1 Woche

Pulsnitz, Deutschland Secupay AG Vollzeit

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

**Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | Hybrid**

Sie möchten Kunden nicht nur betreuen, sondern begeistern? In unserem Kundendienst sind Sie erste Ansprechperson, gestalten Prozesse aktiv mit und sorgen dafür, dass Service bei uns gelebt wird - klar, kompetent und mit Herz.

**IHRE WIRKUNGSFELDER UND AUFGABEN**
- Sie betreuen und beraten unserer Kunden per Telefon und E-Mail mit Empathie und Fachkompetenz
- Sie führen die Identifizierung unserer Kunden gemäß den Vorgaben des Geldwäschegesetzes sorgfältig und regelkonform durch
- Sie priorisieren, erfassen und bearbeiten die Kundenanfragen
- Sie beantworten Fragen zu Transaktionen, Vertrags
- und Stammdaten
- Sie koordinieren nachgelagerte Schritte mit anderen Fachbereichen
- Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein, um Abläufe, Servicequalität und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern - Ihre Impulse sind ausdrücklich erwünscht
- Sie vertreten unser Unternehmen als erste Ansprechperson mit einem hohen Maß an Professionalität und Serviceorientierung

**DAS ERWARTET SIE**
- Sicherheit Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
- Die Mischung macht‘s Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro, zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
- Geschichte Arbeitsplatz in Pulsnitz (leicht erreichbar mit der S8 aus Dresden) in einem historischen Gebäude mit moderner Ausstattung
- Lebenslanges Lernen Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
- Kultur Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
- Work-Life-Balance 30 Tage Basis-Urlaub

**IHR WISSEN UND KÖNNEN**
- Sie verfügen über Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
- Sie kommunizieren klar, freundlich und verbindlich - sowohl schriftlich als auch mündlich
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und zuverlässig
- Sie denken mit, handeln lösungsorientiert und haben Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und können gut priorisieren
- Sie sprechen fließend Deutsch und idealerweise Englisch

Haben Sie Lust, unser Team zu verstärken und Teil eines innovativen Unternehmens zu werden? Dann bewerben Sie jetzt bei der secupay AG und lassen Sie uns gemeinsam die Welt des Zahlungsverkehrs revolutionieren Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Starttermin

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Können Sie wöchentlich ins Büro nach Pulsnitz kommen?

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 01896 Pulsnitz

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Pulsnitz, Deutschland secupay AG Vollzeit

    **Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | Hybrid** **Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)**: Sie möchten Kunden nicht nur betreuen, sondern begeistern? In unserem Kundendienst sind Sie erste Ansprechperson, gestalten Prozesse aktiv mit und sorgen dafür, dass Service bei uns gelebt wird - klar, kompetent und mit Herz. **IHRE WIRKUNGSFELDER UND AUFGABEN** - Sie...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 1 Tag

    Pulsnitz, Sachsen, Deutschland secupay AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | HybridSie möchten Kunden nicht nur betreuen, sondern begeistern? In unserem Kundendienst sind Sie erste Ansprechperson, gestalten Prozesse aktiv mit und sorgen dafür, dass Service bei uns gelebt wird – klar, kompetent und mit Herz.AufgabenSie betreuen und beraten unserer Kunden per Telefon und E-Mail mit Empathie...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Pulsnitz, Deutschland secupay AG Vollzeit

    Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | Hybrid Sie möchten Kunden nicht nur betreuen, sondern begeistern? In unserem Kundendienst sind Sie erste Ansprechperson, gestalten Prozesse aktiv mit und sorgen dafür, dass Service bei uns gelebt wird - klar, kompetent und mit Herz. Aufgaben - Sie betreuen und beraten unserer Kunden per Telefon und E-Mail mit Empathie...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    Vor 6 Tagen

    Pulsnitz, Deutschland secupay AG Vollzeit

    Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | Hybrid Sie möchten Kunden nicht nur betreuen, sondern begeistern? In unserem Kundendienst sind Sie erste Ansprechperson, gestalten Prozesse aktiv mit und sorgen dafür, dass Service bei uns gelebt wird – klar, kompetent und mit Herz. Aufgaben Sie betreuen und beraten unserer Kunden per Telefon und E-Mail mit Empathie...

  • Mitarbeiter Technischer Kundendienst

    Vor 5 Tagen

    Pulsnitz, Deutschland Secupay AG Vollzeit

    Die Secupay AG bietet ein nahtloses und sicheres Zahlungserlebnis für jeden Verkaufskanal - sowohl für Händler als auch für deren Kunden. Die Secupay AG mit Sitz in Pulsnitz bei Dresden ist das größte inhabergeführte, von der BaFin zugelassenes Zahlungsinstitut. Das im Jahr 2000 von Hans-Peter Weber als Anbieter für EC-Terminals gegründete...

  • Mitarbeiter Für Kommissionierung

    Vor 7 Tagen

    Pulsnitz, Deutschland Wachtel ABT GmbH Vollzeit

    WACHTEL ABT GmbH ist ein traditionsreiches und mittelständisches Unternehmen mit den Standorten in Hilden bei Düsseldorf und Pulsnitz bei Dresden. Seit 1923 stehen die Qualität unserer Backöfen und Automatisierungstechnologie, sowie ein professioneller Kundendienst im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie. Kunden sind moderne Bäckereibetriebe, die...

  • Mitarbeiter Für Kommissionierung

    vor 1 Tag

    Pulsnitz, Deutschland Wachtel GmbH Vollzeit

    Die WACHTEL GmbH ist ein traditionsreiches und mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hilden bei Düsseldorf. Seit 1923 stehen die Qualität unserer Backöfen, Kälteanlagen und Automatisierungstechnologie sowie ein professioneller Kundendienst im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie. Kunden sind moderne Bäckereibetriebe, die...

  • Mitarbeiter Im Lager

    vor 1 Tag

    Pulsnitz, Deutschland Wachtel GmbH Vollzeit

    WACHTEL ABT GmbH ist ein traditionsreiches und mittelständisches Unternehmen mit den Standorten in Hilden bei Düsseldorf und Pulsnitz bei Dresden. Seit 1923 stehen die Qualität unserer Backöfen und Automatisierungstechnologie, sowie ein professioneller Kundendienst im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie. Kunden sind moderne Bäckereibetriebe, die...

  • Mitarbeiter Im Lager

    Vor 7 Tagen

    Pulsnitz, Deutschland Wachtel ABT GmbH Vollzeit

    WACHTEL ABT GmbH ist ein traditionsreiches und mittelständisches Unternehmen mit den Standorten in Hilden bei Düsseldorf und Pulsnitz bei Dresden. Seit 1923 stehen die Qualität unserer Backöfen und Automatisierungstechnologie, sowie ein professioneller Kundendienst im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie. Kunden sind moderne Bäckereibetriebe, die...

  • Mitarbeiter Im Backoffice E-com

    vor 1 Tag

    Pulsnitz, Deutschland secupay AG Vollzeit

    Wir wachsen und suchen einen neuen Mitarbeiter im Team Backoffice e-com. Wenn Sie den Umgang mit komplexen Zahlen lieben und gleichzeitig auch das Thema Bezahlmethoden spannend finden, freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen. **IHRE WIRKUNGSFELDER & AUFGABEN** - Sie managen Zahlungsein - und -ausgänge / Treuhandgelder - Sie führen Finanzclearings,...