Sachbearbeiter Kundenservice

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BERUFSERFAHRENE

Als modernes kommunales Energie
- und Dienstleistungsunternehmen mit 180 Mitarbeitern sind wir in den Sparten Energie (Erdgas, Strom, Wärme, Kälte, Druckluft), Wasser und Dienstleistungen (Bäder, Saunalandschaft, Betriebsführungen und Datenpflege für Kommunen) erfolgreich tätig.

**Aufgaben**:

- Telefonische, persönliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassung und Pflege von Zählerdaten
- Aufnahme von An-, Ab
- und Umzugsmeldungen im Haushaltskundensegment
- Beratung bei Tarif
- und Vertragsanfragen
- Stammdatenpflege

***Voraussetzungen**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. einen vergleichbaren Abschluss
- Energiespezifische Weiterbildung oder fachspezifische Berufserfahrung in der Energieversorgung wären vorteilhaft, sind aber nicht die Voraussetzung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Teamgeist sowie Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit

**Das bieten wir**:
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V (Tarifvertrag der Versorgungsbetriebe) mit langfristiger, beruflicher Perspektive.

**Zur ersten telefonischen Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Tim Hettler unter **07951 305-255** gerne zur Verfügung.