Serviceleitung (M/w/d)

vor 20 Stunden

Stuttgart, Deutschland CBA Personalberatung GmbH Vollzeit

Serviceleitung (m/w/d)

Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automatisierungsbranche, spezialisiert auf die
Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Automatisierungskomponenten für Montage
- und
Handhabungstechnik sowie kundenspezifische Lösungen. Mit rund 95 internationalen
Mitarbeitenden, die insgesamt 16 Sprachen sprechen, realisiert das Unternehmen Projekte
weltweit.

Ihre Aufgaben:

- Operatives Management: In Ihrer Rolle als Serviceleitung sind Sie für den Aufbau und die

Leitung des globalen Servicegeschäfts zuständig. Zudem verantworten Sie die Planung,
Organisation und Überwachung von Service
- und Wartungseinsätzen.
- Kundenzufriedenheit: Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer

Kund:innen und stellen durch erstklassigen technischen Support eine hohe
Kundenzufriedenheit sicher.
- Trendgespür: Sie entwickeln neue Serviceprodukte und stellen die Rentabilität unseres

Geschäftsbereichs sicher.
- Personalentwicklung: Innerhalb des globalen Servicebereichs gestalten Sie die Personal-und Organisationsentwicklungspolitik aktiv mit, fördern eine positive Unternehmenskultur
und entwickeln die Kompetenzen Ihrer Mitarbeitenden entsprechend weiter.
- Strategische Planung: Sie vertreten den Servicebereich in der strategischen

Geschäftsplanung und setzen daraus abgeleitete Initiativen selbständig um.
- Produktivitätssteigerung: Durch den Austausch von Best Practices und durch stetige

Weiterentwicklungen und Optimierungen stellen Sie die kontinuierliche Verbesserung
unserer Prozesse sicher.
- Ressourcenmanagement: Sie verantworten die Verfügbarkeit kritischer

Schlüsselressourcen und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit beteiligter
Schnittstellen.

Ihr Profil:

- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit der Fachrichtung

Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikationen.
- Ihr betriebswirtschaftliches Know-how kombiniert mit Ihrer ausgeprägten technischen

Expertise ermöglicht es Ihnen, sich schnell in Projekte einzuarbeiten und diese
wirtschaftlich zu steuern.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder einer vergleichbaren

Funktion mit, idealerweise im Automotive-Bereich.
- Ihre proaktive, unterstützende und inspirierende Art macht Sie zu einer herausragenden

Führungspersönlichkeit.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, sind kommunikativ

stark und durchsetzungsfähig.
- Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit Reorganisationen, Change-Management und

Krisenmanagement.
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie eine hohe Reisebereitschaft

runden Ihr Profil ab.
Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und Interesse an einer neuen Herausforderung
haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Einkommen und Verfügbarkeit

Referenz Nr. EX_308_25.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gerne an: 0711-674288-0.

CBA Personalberatung GmbH
Kreuznacher Straße 60
70372 Stuttgart

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung absolut diskret. Sperrvermerke werden
eingehalten.

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