Telefonischer Kundenbetreuer

Vor 3 Tagen


Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Du hast eine **IT-Affinität**und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen**und freuen uns über dein Interesse

**Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover**als **telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport**

Die Position in **Vollzeit**(ab 35h)**zu besetzen und bietet eine **Home-Office Option** nach erfolgreicher Einarbeitung.

Das erwartet dich:

- **Telefonischer und schriftlicher Support** über Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung beim **Handling von Apps** (iOS und Android)
- ** Troubleshooting**und Telesupport
- ** Erfassung**von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Analyse von Störungen und **Unterstützung**bei der Handhabung

Das bringst du mit:

- **Einwandfreies Deutsch**in Wort und Schrift
- ** IT-Affinität**, Erfahrung mit PC und Smartphone
- Gutes Ausdrucksvermögen sowie** hohe Serviceorientierung**:

- **Lernbereitschaft**und Begeisterungsfähigkeit
- **Bereitschaft**zur Schichtarbeit von Mo-Fr 08:00 - 20 Uhr, sowie an Samstagen von 08.00 - 16:00 Uhr (5-Tage Woche)

Wir bieten:

- Anstellung in einem **unbefristeten**Arbeitsverhältnis
- ** Tageweise Home-Office** nach erfolgreicher Einarbeitung
- **Exakte**Stundenerfassung und Arbeitszeitkonto für **mehr Flexibilität**:

- Corporate Benefits: Attraktive **Mitarbeiter-Rabatte** und **Sonderkonditionen**bei namhaften Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles Mehr
- Nach **deiner Übernahme** erwarten dich**:Fahrrad-Leasing, Jobticket, Arbeiten im Ausland: bis zu 30 Tage im Jahr, EGYM Wellpass, Prämienmodelle für das erfolgreiche Anwerben von neuen Teamkollegen (m/w/d)**

Wir sind gerne für dich da:
Wir laden dich herzlich ein, dich **noch heute** über **jobs-hannover[at]hofmann.info** zu bewerben. Telefonisch erreichst du uns unter der 0511-3365130.



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    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Automobil Für unseren Kunden am Standort **Hannover**, suchen wir freundliche und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d) in der **telefonischen Kundenberatung**! In **Voll**: - oder **Teilzeit**, **langfristig **und **Übernahme**, sowie **übertariflicher Barzahlung** und der Option zum **Home-Office**! Es erwartet Sie...


  • Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Du hast eine **IT-Affinität **und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen **und freuen uns über dein Interesse! **Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover **als **telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport**! Die Stelle ist ab März 2025 in **Vollzeit **(ab 35h)**...

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    vor 22 Stunden


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