Büro (M/w/d)

vor 1 Woche


Hilden, Deutschland SHR Germany GmbH Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Einstellungstermin eine **Bürokraft **(m/w/d) in Vollzeit.

**Bis 2025 möchten wir Deutschlands Arbeitgeber des Jahres sein.**

Wir setzen bereits innovative Konzepte um, von denen Sie als Mitarbeiter profitieren werden.

Dazu gehören:

- Eine eigene **500 qm** große **Kantine (50 % Mitarbeiter Nachlass)**:

- Ein eigener **2.000 qm** großer **Betriebskindergarten zzgl. großer Grünfläche**:

- Ein eigener **Gaming Floor**:

- Ein eigenes **400 qm** großes **kostenloses** **Fitnessstudio**:

- **Corporate Benefits Zugang mit über 800 Rabatten**:

- **Sechs Mal im Sommer eine kostenlose BBQ-Party** auf **8.000 qm** Grundstück
- **Bazar-Weihnachtsfeier **für Familie, Freunde und Angehörige
- Einen Firmengarten **8.000 qm** **(inkl. Rosengarten; japanischer Garten...**)
- **Kostenlose **Firmensauna und Firmenschwimmbad
- **25 % Nachlass** auf alle Produkte unserer Firma + **9.000** online Produkte (inkl. unserer Modemarke und Taschen)
- **Zweimal wöchentlich** während der Arbeitszeit eine **kostenlose Kosmetikbehandlung Ihrer Wahl**:

- **Unbefristete Festanstellung**:

- **Kostenfreie Getränke**:

- **Kostenfreier Parkplatz**:

- **Zusätzliche Urlaubstage**:

- **Sonderzahlungen**:

- **Auszahlungen der Überstunden**
- **Ihre Aufgaben**_

**Kundenbetreuung und -beratung**

**Bearbeitung von Beschwerden**: Umgang mit unzufriedenen Kunden und effektive Bearbeitung von Beschwerden, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

**Verkauf und Upselling**: Durchführung von Verkaufsaktivitäten oder Cross-Selling, um zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen und zu verkaufen.

Terminvereinbarungen

**Dateneingabe und Dokumentation**: Genaues Erfassen und Aktualisieren von Kundendaten im System. Dokumentation von Gesprächsnotizen, Vereinbarungen und Kundenwünschen.

**Einhaltung von Qualitätsstandards**
- **Ihre Talente**_

**Kommunikationsfähigkeit**

**Geduld und Empathie**: Freundlich und verständnisvoll auf Kundenanliegen eingehen, auch in schwierigen oder stressigen Situationen.

**Problemlösungsfähigkeit**

**Stressresistenz**: Fähigkeit, auch bei hohem Anrufvolumen oder schwierigen Gesprächen ruhig zu bleiben und einen kühlen Kopf zu bewahren.

**Multitasking**

**Computerkenntnisse**: Grundlegendes Verständnis von Computersystemen und die Fähigkeit, mit verschiedenen Softwareprogrammen umzugehen.

**Teamfähigkeit**: Obwohl Call Center Arbeit oft einzeln erledigt wird, ist eine gute Zusammenarbeit mit Kollegen wichtig, um das Gesamtergebnis zu verbessern.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kommen Sie gerne vorbei und überzeugen Sie sich selbst, warum es großartig ist, ein Teil von uns zu sein

Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Nennung des nächstmöglichen Eintrittsdatums.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebskindergarten
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



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