Kundenberater Kundenservice

vor 1 Woche

Aachen, Deutschland Saturn Techno-Markt Aachen - Electro-Handels GmbH Vollzeit

**Bereit für einen Job im besten Team?**
**Let's Go**:
**Kundenberater Kundenservice (m/w/d)**:

- Für uns ist **„Let’s Go“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.**Aufgaben**:

- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations
- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations
- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Benefits**:
Attraktive Tarifvergütung
-Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
-Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
-30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
-Weihnachts
- & Urlaubsgeld
-Smartphone

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**HR Kontakt**:
**_Alex_

  • Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales

    vor 2 Wochen

    Aureliusstraße , Aachen, Deutschland flaixible Vollzeit

    Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Aureliusstraße , Aachen, Deutschland flaixible Vollzeit

    Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Aachen, Deutschland motoin GmbH Vollzeit

    **Deine Mission** Customer Happiness - Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden - telefonisch, per Mail oder im Chat. - Löse Anliegen schnell, smart und freundlich - damit jeder Kontakt ein Highlight wird. - Mach aus Kunden echte Fans und präge unser Service-Erlebnis aktiv mit. Teamwork makes the Dream work - Pflege Kundendaten zuverlässig und...

  • Kundenberater (M/w/d) An- Und Verkauf

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Haeger GmbH Vollzeit

    Mit ihrem Stammsitz in Düsseldorf und ihren deutschlandweiten Filialen bietet die Haeger GmbH ihren Kunden eine seriöse und diskrete Anlaufstelle, wenn es um das Thema Edelmetall-, Schmuck - und Diamantenhandel geht. Wir sind spezialisiert auf den An - und Verkauf von Edelmetallen in Form von Schmuckwaren, Schmelzwaren (Altgold/Zahngold) sowie Diamanten...

  • Kundenberater Fahrradfachhandel

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland FLIZZ Eurobike GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Fahrradfachhandel (m/w/d)** **Vollzeit | Aachen | Quereinsteiger willkommen** **Wir sind Flizz EUROBIKE GmbH** - ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes. Als einer der größten und modernsten Fahrrad-Fachhändler in Aachen und der Euregio legen wir großen Wert auf Qualität, Service und Teamgeist. Neben unserem...

  • Kundenberatung (M/w/d) Homeoffice Möglich - Aachen

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich wenn du magst ! Quer - und Wiedereinsteiger, erfahrene Kundenberater und auch Werkstudenten sind herzlich willkommen **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen...

  • Kundenberatung (M/w/d) Homeoffice Möglich - Aachen

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung in Aachen ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Sie bieten vielseitige Projekte an. Es ist garantiert etwas für Dich dabei! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben...

  • Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung in Aachen! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Sie existieren seit mehr als 30...

  • Center Agent

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung in Aachen **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Sie existieren seit mehr als 30...

  • Kundenberatung (M/w/d) Homeoffice Möglich - Aachen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich wenn du magst ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Sie bieten vielseitige Projekte an. Es ist garantiert etwas für Dich dabei! Wir freuen...