Mitarbeiter Service Operations

vor 1 Woche


Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen

**Mitarbeiter Service Operations**

**Aufgaben**:

- Content-Pflege im Ticketsystem
- Regelmäßige Checks der im Ticketsystem definierten Serviceprozesse
- Routing von Service Cases
- Qualitätssicherung der eingehenden Tickets
- Optimierung von Workflows
- Integration von ServicePartnern in das Ticketsystem
- System-Entwicklung mit internen und externen Stakeholdern
- Testing
- Mitwirkung im 1st-Level Support

**Qualifikationen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder in der Eventbranche
- IT-Affinität
- Englisch (fließend in Wort und Schrift)
- Lösungs
- und Ergebnisorientierung
- Entscheidungsstärke
- Flexibilität und Innovationskraft
- Freude an der Gestaltung neuer Arbeitsprozesse

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir ausschließlich Bewerbungen in elektronischer Form akzeptieren. Bewerbungsunterlagen in Papierform werden an Sie nicht zurückgeschickt.

**Ihr Ansprechpartner**:
Christine Fink
Karl-Grillenberger-Straße 1a
90402 Nürnberg
Fon: +49 (0) 911 37 66 88 37
Fax: +49 (0) 911 37 66 88 66



  • Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Gesundheitsangebote - Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss **DEIN NETZWERK** Unser Auftraggeber zählt zu den größten Messegesellschaften in Deutschland. Sein Portfolio umfasst neben internationalen Leitmessen und Kongressen auch zahlreiche Publikumsveranstaltungen, Firmenevents und Shows. Bis zu 1,4 Millionen Fachbesucher empfängt unser Auftraggeber...


  • Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Service Operations Aufgaben - Content-Pflege im Ticketsystem - Regelmäßige Checks der im Ticketsystem definierten Serviceprozesse - Routing von Service Cases - Qualitätssicherung der eingehenden Tickets - Optimierung von Workflows - Integration von ServicePartnern in das Ticketsystem -...


  • Nuernberg, Deutschland Mitarbeiter Vital Vollzeit

    Vertriebsprofi/Quereinsteiger (m/w/d) Wir suchen Sie als Verstärkung unseres Deutschlandweiten Verkaufsteams! Handelsvertreter/Quereinsteiger (m/w/d) Für unser Projekt „Mitarbeiter Vital“ suchen wir ambitionierte Vertriebspartner; und solche die es werden wollen. Wir beraten vollumfängliche Gesundheitskonzepte und beraten Firmen zum Thema...


  • Nuernberg, Deutschland gps GmbH Nürnberg Vollzeit

    In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Field Service Technician Operations (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Aufgaben - Bearbeitung von IT Problemen des Standortes in Nürnberg und überwiegend remote auch für den Standort in Bad...

  • Senior Administrator

    vor 2 Wochen


    Nuernberg, Deutschland Nürnberger Baugruppe GmbH + Co KG Vollzeit

    Als Brückenbauer zwischen innovativen IT-Lösungen und dem traditionellen Bauhandwerk unterstützt die BRZ-Gruppe Bauunternehmen dabei, Arbeitsprozesse kostensparend zu organisieren sowie Bauprojekte und Unternehmen sicher zu steuern. Tief eingebunden in eine Bauunternehmensgruppe bietet BRZ ein attraktives Karrierenetzwerk an vielen Standorten in ganz...


  • Nuernberg, Deutschland U.S. Army Intelligence and Security Command Vollzeit

    **Duties**: - Represents INSCOM and the Army Cryptologic Operations (ACO) with responsibilities for coordinating mission requirements/opportunities that support Army, INSCOM and Army Tactical Intelligence units. - Provides guidance and direction to facilitate the Army?s Modular Forces involvement in, and utilization of, National Systems in support of Army...

  • Senior Administrator

    vor 2 Wochen


    Nuernberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich In Deiner Rolle als Senior Administrator*in SysOps bist Du verantwortlich für: - Die bedarfsgerechte Zurverfügungstellung der IT Services (überwiegend Cloud-/On Premises Server/Datenbanken). Ziel ist der reibungslose, kosteneffiziente Betrieb auf dem aktuellen Stand der Technik. - Bedarfs - und qualifikationsgerechten Personaleinsatz...


  • Nuernberg, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Bearbeiten von Reklamationen und...

  • Operations Specialist

    Vor 3 Tagen


    Nuernberg, Deutschland CSA – Careers Vollzeit

    CSA is seeking an Operations Specialist to be based out of Grafenwoehr, Germany. The Operations Specialist performs operations-based synchronization and coordination tasks including but not limited to event coordination, resource facilitation, reporting, schedule management, calendar management, and operations support activities as assigned by the Program...


  • Nuernberg, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Specialist HR Operations (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben. ***Benefits**: - Langfristige Einsätze bei unserem renommierten Unternehmen in der...