Mitarbeiter Kundenservice

Vor 3 Tagen


Chemnitz, Deutschland Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG Vollzeit

**Deine Aufgaben**

Fahrrad XXL Emporon eröffnet Ende 2024 eine neue Filiale über 2 Etagen und 8000qm in Chemnitz (Hermann-Pöge-Straße 5). Für unser Team suchen wir Unterstützung in den verschiedensten Bereichen. Willst du mit uns gemeinsam am Rad drehen? Dann bist du bei uns genau richtig. Deine Aufgaben im Kundenservice:

- Telefonischer sowie schriftlicher Ansprechpartner für Stamm
- und Neukunden
- Unterstützung im Bereich Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von Fragen
- Terminvereinbarungen
- Informationsweitergabe zwischen Kunden und Werkstatt
- Datenverwaltung und -pflege sowie Recherchetätigkeiten

**Dein Profil**
- Die Zufriedenheit deines Kunden ist deine höchste Priorität
- Du hast eine freundliche und verbindliche Art
- Der Umgang mit Computerprogrammen fällt dir leicht
- Du bist kommunikativ, zielstrebig und belastbar
- Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegen dir im Blut

**Wir bieten dir**
- **Sicherheit**:faires Gehalt in einer krisensicheren, aufstrebenden Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
- **Faire Arbeitszeit**:minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Prämie für Mehrleistung, Teilzeit (Verteilung der Arbeitszeit in Absprache)
- **Mit dem Rad zur Arbeit**:die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
- **Verpflegung**: kostenloses Mittagessen beim Einsatz am Samstag, tägliche Versorgung über unseren lokalen Essensanbieter zu vergünstigten Konditionen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
- **Teamgeist**:Du Kultur, Sommer
- und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
- **Sportliche Förderung**:Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
- **Fachliche Förderung**:Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
- **Arbeitsumgebung**:Zentraler Standort, Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt

**Bist du interessiert?**

**Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?**
Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0371-36777390) und wir finden die für dich passende Aufgabe.

**Über uns**

Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt.

Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service - das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



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