Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Support - Bremen - rightmart GmbH

  • Head of Customs

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland CTG Consulting GmbH Vollzeit

    Airbus ist Pionier einer nachhaltigen Luft - und Raumfahrt für eine sichere und vereinte Welt. Das Unternehmen arbeitet ständig an Innovationen für effiziente und technologisch fortschrittliche Lösungen in den Bereichen Luft - und Raumfahrt, Verteidigung sowie vernetzte Dienstleistungen. Airbus bietet moderne und treibstoffeffiziente Verkehrsflugzeuge...

  • Head of Student Life

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland Jacobs University Bremen Vollzeit

    **Jacobs University** is a private, state-accredited, English-language research university in Bremen. We are offering PreDegree, Bachelor, Master or PhD programs in three schools: School of Science, School of Somputer Science & Engineering, School of Business, Social & Decision Sciences and are involved in the professional development of specialists and...

  • Head of Staff

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Immobilienberatung Bremen GmbH Vollzeit 75.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Head of Staff (m/w/d) – Immobilienberatung Bremen GmbHControlling. Prozesse. Geschäftsentwicklung. Repräsentation.Über unsDie Immobilienberatung Bremen GmbH steht seit über 7 Jahren für Qualität und Verlässlichkeit in Makler- und Gutachterleistungen. Wir sind etabliert am Markt, stark in der Region – und wachstumsorientiert. Dafür suchen wir...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Remote in Portugal

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland Atlean World Vollzeit

    We are offering a great work experience **remotely from within Portugal**for a role as a German speaking Customer Support Advisor. **Why a Customer Support Advisor role is great for your professional and personal development**: - Live in Portugal and embrace multicultural experiences - Represent a leading global retailer - Work from home from within...

  • Head of Academic Advising Services

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland Jacobs University Bremen Vollzeit

    **Jacobs University** is a private, state-accredited, English-language research university in Bremen. We are offering PreDegree, Bachelor, Master or PhD programs in three schools: School of Science, School of Somputer Science & Engineering, School of Business, Social & Decision Sciences and are involved in the professional development of specialists and...

  • Head of Production MRMS/ FT-ICR MS

    vor 17 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Corporation Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    OverviewAs one of the world's leading analytical instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced solutions in all fields of research and development. All our systems and instruments are designed to improve safety of products, accelerate time-to-market and support industries in successfully enhancing quality of life. We've been driving...

  • Head of Production MRMS/ FT-ICR MS

    vor 15 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Corporation Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    ÜberblickAs one of the world's leading analytical instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced solutions in all fields of research and development. All our systems and instruments are designed to improve safety of products, accelerate time-to-market and support industries in successfully enhancing quality of life. We've been driving...

  • Head of Communications

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland Global Vollzeit 70.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Head of Communications & Corporate Affairs (m/w/d)Vitakraft ist ein international führendes Unternehmen der Heimtierindustrie. Mit einer über 185-jährigen Erfahrung entwickeln und produzieren wir qualitativ hochwertige, bedarfsgerechte Produkte für eine verantwortungsvolle und artgerechte Heimtierhaltung.Mit unseren weltweit rund 1.100 Mitarbeitern in 24...

  • Head of Environment

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland ENERCON Vollzeit

    This position can be occupied in Germany (Aurich, Bremen) or any other location in Germany with the willingness to regularly attend the head quarter in Aurich. **Ihre Aufgaben**: - Manage and continuously develop the team of currently 7 team members working in the global function and in the operational area (production) - Set guidelines or benchmarks for...

Head of Customer Support

vor 2 Wochen

Bremen, Deutschland rightmart GmbH Vollzeit

Begleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht

Wir alle sind als Verbraucher:innen - ganz gleich, ob als Mieter:in, Kunde bzw. Kundin, Angestellte:r - immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichheit. Mithilfe von Technologie, kundenorientierten Rechtsdienstleistungen und smarten Geschäftsmodellen wollen wir das ändern. Nur so haben alle die gleiche Chance, ihr Recht durchsetzen zu können.

Als Pionier des Legal Techs und als Kanzlei für Verbraucherrecht treibt rightmart diesen Innovationsprozess seit 2015 tatkräftig voran. Unsere Vision ist dann erreicht, wenn jede Verbraucherin und jeder Verbraucher mit einem Rechtsproblem die passende Dienstleistung erhält und dabei immer einen fairen Preis bezahlt. So muss sich niemand mehr Gedanken über Rechtsschutz machen.

Gemeinsam mit weiteren Kanzleien, Rechtsschutzversicherungen und anderen Partnern arbeiten wir Tag für Tag daran, rechtsuchenden Verbraucher:innen den Zugang zum Recht zu vereinfachen. Das ist nur mithilfe von erfahrenen und leidenschaftlichen Experten und Expertinnen möglich, die gemeinsame Werte leben. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Respekt, Beharrlichkeit und Vertrauen in unsere eigenen Fähigkeiten. Mittlerweile sind wir mehr als 200 Kollegen und Kolleginnen und wachsen Tag für Tag weiter. Bereits heute haben wir einen Fußabdruck am Rechtsmarkt hinterlassen. Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die Rechte von Verbraucher:innen weiter zu stärken.
- konzeptionelle und strategische Weiterentwicklung der Prozesse und Strukturen
- Identifizierung neuer Potenziale des Kundenservices in Absprache mit den Rechtsabteilungen
- enge Zusammenarbeit mit unserer Operationsabteilung bei Prozessoptimierung
- strategische und operative Kapazitäten
- und Ressourcenplanung
- Monitoring wesentlicher Kennzahlen und ggf. Einführung weiterer KPI
- Aufbau eines Wissensmanagement für die Customer Support Abteilung
- abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine vergleichbare Ausbildung z.B. im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Support, Customer Success, Vertrieb oder ähnliches, idealerweise z.B. als Customer Support Manager
- Erfahrung in der Rolle als Führungskraft und idealerweise im Aufbau eines Teams
- Rationale und analytische Denkweise mit einer empathischen und kommunikativen Einstellung
- Ein Rechtsmarkt der gerecht ist und Fairness für alle (Mitarbeiter:innen & Mandant:innen)
- “offene Tür Mentalität” für unkomplizierte Entscheidungswege.
- flexible Arbeitszeiten; inklusive eines Arbeitszeitkonto
- die Möglichkeit zur Remote Arbeit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Wöchentlich ein frisch gekochtes Mittagessen
- Kostenloses Obst, Wasser und Heißgetränke