Kundenbetreuer Im Vertriebsinnendienst

Unser Auftraggeber ist die deutsche Tochtergesellschaft einer internationalen Firmengruppe, die im Bereich Schutzeinrichtungen weltweit zu den Marktführern zählt. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Schutzzaun
- und Rammschutzsysteme für Maschinen, Anlagen und Roboter für Industrie und Handel. Ein ehrliches, offenes Miteinander, der verantwortungsvolle und faire Umgang mit seinen Mitarbeitern sowie schnelle Entscheidungswege zeichnen den Unternehmensstil aus. Der Unternehmenssitz befindet sich in Stuttgart.

Für unseren Mandanten suchen wir für den Vertriebsinnendienst einen

Kundenbetreuer (m/w/d)

Aufgaben

Ihr Aufgabenbereich - vielfältig, spannend und verantwortungsvoll

Als Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst arbeiten Sie eng mit dem Außendienst zusammen und sind eine wichtige Schnittstellen zu anderen Abteilungen. Als effiziente Ergänzung zum Außendienst liefert Ihre Arbeit wichtiges Wissen zu Kunden und Märkten und macht den Vertrieb dadurch schlagkräftig und erfolgreich. In direkter Zusammenarbeit mit dem Außendienst übernehmen Sie Aufgaben, die der Sicherung und dem Ausbau von Kunden
- und Geschäftsbeziehungen dienen. Schwerpunktmäßig sind dies:

- Proaktive Betreuung von Kunden
- Auftragsbearbeitung und -koordination
- Reklamationsmanagement
- Koordination von Montagedienstleistungen sowie Lieferungen
- Projektbezogene Beschaffung von Zukaufteilen
- Ansprechpartner für Partner und Lieferanten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- EDV gestützte Verwaltung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Anfragen und technische Beratung

Qualifikation

Ihr Profil - professionell, flexibel und kommunikationsstark

Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare berufliche Erfahrung sowie ein verbindliches und sicheres Auftreten sind eine gute Basis für die erfolgreiche Bearbeitung Ihres Aufgabengebietes. Folgende fachliche und persönliche Fähigkeiten runden Ihr Profil ab:

- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Selbständiges Arbeiten und Organisationsgeschick
- Sicherer Blick auf Prioritäten
- Flexibilität und Einsatzfreude
- Freundliches Auftreten im persönlichen und telefonischen Kontakt
- Professionelle Erstellung von Schriftverkehr
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Gute Englischkenntnisse

**Benefits**:
Es erwartet Sie eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Ihr persönliches Engagement wesentlich zum vertrieblichen Erfolg des Unternehmens beiträgt.

Gerne informieren wir Sie in einem ersten Telefonkontakt zu den weiteren Rahmenbedingungen dieser Position.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Oder senden Sie uns gleich Ihre Bewerbung.

Ihr mcquadrat Team

mcquadrat Personalconsulting

Kühnle & Wehrle GbR

Flughafenstraße 59

70629 Stuttgart

**Tel.**: 0711/490 52 155