Sachbearbeiter Innendienst

Du bist ein Organisations
- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Innendienst (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel**. Mithilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma
- und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst **befristet für zwei Jahre** zu besetzen.

**Deine Aufgaben**:

- ** Erste:r Ansprechpartner:in**: Du übernimmst den schriftlichen und telefonischen Kontakt zu unseren Kunden und beantwortest deren Anfragen in englischer und deutscher Sprache
- ** Umfangreiche Betreuung**: Du begleitest die Kundenaufträge von z.B. medizinischen Kits durch den gesamten Bestell
- und Auslieferungsprozess. Hierfür arbeitest du eng mit dem operativen Logistikbereich zusammen
- ** Datenpflege**: Du bearbeitest täglich Inventory Reports sowie die Disposition von Warenlieferungen und pflegst die Kunden
- und Artikelstammdaten

**Dein Profil**:

- Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/x) oder Bürokaufmann (m/w/x), alternativ Quereinsteiger (m/w/x) mit Erfahrung im Customer Service
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im internationalen Logistikumfeld
- Sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau)
- Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word), idealerweise erste Erfahrung mit einem ERP System (z.B. SAP)

**Deine Benefits**:

- ** Individuelle Weiterentwicklung**: Wir setzen auf verschiedenste Weiterbildungs
- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen
- ** Extra(s) für dich**: Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.
- ** Deine Gesundheit liegt uns am Herzen**: Deshalb stellen wir dir dank unserer Krankenzusatzversicherung zusätzliches Budget zur Verfügung, welches du in dein Wohlbefinden investieren kannst
- ** Wir leben Flexibilität**: Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit einen Teil deiner Tätigkeit von zu Hause auszuüben (bis zu 3 Tage Home Office pro Woche)
- ** Offene Kommunikation und schnelle Entscheidungen**: Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Atmosphäre sorgen dafür, dass deine Ideen gehört werden