Operations Koordinator

Wir wollen etwas bewegen - bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen.

**Dein Arbeitsbereich: Operations**
Das Team Service Operations and Delivery kümmert sich intensiv um den Betrieb der Telematikinfrastruktur des Unternehmens und ist verantwortlich für deren einwandfreie Funktionalität für die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen. Das Team ist ein großer Teil des Gesamtbereiches Operations im Unternehmen. Wir fokussieren uns neben der Einhaltung und Aufrechterhaltung des Betriebes auch auf die Themengebiete Compliance, Informationssicherheit, Datenschutz, Risikomanagement und Kontinuitätsmanagement. Hier laufen viele Stränge zusammen, die zu aussagefähigen Informationen für das Management verdichtet werden. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag für die kontinuierliche Professionalisierung der gematik.

**Deine Aufgaben**:

- **Koordination**:Du bist die zentrale Ansprechperson für die Koordination von Betriebs-optimierenden Projekten innerhalb des Bereiches Operations und treibst diese voran.
- **Kommunikation**: In Deiner Rolle als Operations Koodinator bist Du die „rechte“ Hand des Abteilungsleiters Service Operations & Delivery und in enger Abstimmung mit den Service Delivery Managern. Weitere übergreifende Aufgaben (z.B. Risiko-Management oder Vorbereitung ISO 27001-Audits) nimmst Du wahr.
- **Optimierung**:Stets beobachtest Du die laufende Betriebsgovernance für die Telematik Infrastruktur und identifizierst Optimierungen, die zusammen im Team analysiert und ggf. als Optimierungsprojekt durch Dich geleitet und umgesetzt wird. Du schaffst damit ein einheitliches Vorgehen und erhöhst die Effizienz.
- **Weiterentwicklung der Betriebswerkzeuge**: Du sorgst für die Verbesserung oder Einführung neuer Betriebswerkzeuge für eine verbesserte TI-Betriebsgovernance und so für geringere Aufwände bei den Service Delivery Managern.

**Dein Profil**:

- **Ausbildung**: Du hast Dein Studium der (Wirtschafts-)Informatik erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
- **Erfahrung**: Du verfügst über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen bzgl. des ITIL-Frameworks und in der IT-Betriebssteuerung.
- **Kenntnisse**: Projektmanagement-Methoden zeichnen Dich in Verbindung mit den IT-Betriebskenntnissen aus.
- **Arbeitsweise**:Deine hohe Methoden
- und Lösungskompetenz ermöglicht es Dir, Dich rasch in neue Sachverhalte einzuarbeiten und komplexe Aufgabenstellungen zu durchdringen und umzusetzen.
- **Persönlichkeit**:Dabei verfügst Du über eine hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfreude und -Fähigkeit, um im Austausch mit Teammitgliedern schnell Ergebnisse zu erzielen. Außerdem besitzt Du eine Affinität zu digitalen Trends und Technologien.
- **Sprache**:Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

**Unser Angebot**:

- **Innovation**: Wir gestalten die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens in einem der größten E-Governance Projekte Europas.
- **Berlin-Mitte**: In zwei Minuten vom Bhf. Friedrichstraße über die Spree ins Büro.
- **Entwicklung**: Wir investieren in Deine individuelle Entwicklung (z.B. Weiterbildungen, Mitarbeiter:innen schulen Mitarbeiter:innen, Workshops, Konferenzen).
- **Benefits**:Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir Dir Gesundheits
- und Sportangebote, Mitarbeiterevents und vieles mehr.
- **Work-Life-Balance**: Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig, daher gestaltest Du Deine Arbeitszeit flexibel.
- **Arbeitszeit**: Es sind 40 Wochenstunden vorgesehen. Eine Teilzeitanstellung sowie mobiles Arbeiten sind möglich.
- Wir können die Zukunft nur gemeinsam gestalten - deshalb haben alle Menschen bei uns die gleichen Chancen. Ganz egal ob weiblich, männlich, divers, mit Behinderung und unabhängig von Alter, ethnischer oder religiöser Zugehörigkeit: Dein Beitrag verbessert die Gesundheitsversorgung von morgen Wir glauben, dass ein vielfältiges, wertschätzendes, tolerantes und weltoffenes Miteinander die Grundlage ist, um das Gesundheitssystem zu digitalisieren.