Tribe Lead Customer Data

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland ING Bank N.V. Vollzeit

Du vereinst Führungskompetenz, Business-Know-how und einen Sinn für technische Innovation zu einem runden Gesamtpaket? Du denkst und handelst ebenso strategisch wie kundenorientiert? Und Du schätzt eine Unternehmenskultur, in der die Mitarbeiter*innen an erster Stelle stehen, Kommunikation auf Augenhöhe stattfindet und Weiterentwicklung großgeschrieben wird? Perfekt Bewirb Dich mit Deinem Lebenslauf und mach Deine frischen Ideen Teil unserer Innovation.
Deine Aufgaben
Wir haben uns eine exzellente Customer Experience auf die Fahnen geschrieben und Du sorgst gemeinsam mit den zuständigen Tribes dafür, dass unsere Produkte und Digital Channels auf ganzer Linie überzeugen - heute und morgen.
Dazu übernimmst Du fachkundig und weitsichtig die Verantwortung für unsere zentralen Kundenprozesse, lernst, was unsere Kund*innen wollen und brauchen, und optimierst unsere Abläufe zielführend.
Mit Deinem Team aus ca. 30 Mitarbeiter*innen managst Du unsere zentrale Kundendatenbank als Golden Source, arbeitest eng mit dem Risikomanagement und Legal zusammen und sorgst dafür, dass wir aus Daten echte Erkenntnisse gewinnen.
Immer mit einem Finger am Puls der Zeit, bringst Du Innovationen an den Start, die unser Kundenangebot noch besser machen, und bist mittendrin in der Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
Dein Profil
Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
Langjährige relevante Berufspraxis sowie Erfahrung in der Führung von Teams
Umfangreiche Methodenkompetenz in der Strategieentwicklung und technisches Know-how
Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit und unternehmerisches Mindset
Analytisch-ganzheitliches Denkvermögen, eigenverantwortliche, selbstständige und bereichsübergreifende Arbeitsweise
Ausgeprägtes Kommunikations-, Präsentations
- und Moderationsgeschick
Fokus auf nachhaltiges Wirtschaften und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
**Hybrides Arbeitsmodell**: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege
- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
Bereit für einen neuen Job?
**Bei der ING sind wir bunt und vielfältig**: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
Das klingt ganz nach Dir?
Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns - Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional

  • Tribe Lead

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Worldline Global Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    This is WorldlineWorldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our...

  • Customer Journey Expert

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Bank N.V. Vollzeit

    Customer Journey Expert - Customer Data & Processes (w/m/d) Datentechnisch ist ganz schön was los bei uns, denn wir verarbeiten täglich den Input und die Daten von mehr als 10 Mio. Kund*innen. Da sind nicht nur smarte Prozesse, sondern auch Mitarbeiter*innen gefragt, die aus Kundendaten Informationen machen und aus Informationen Wissen. Das klingt nach...

  • Tribe Lead Retail

    vor 20 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als **"Tribe Lead Retail & Logistics (w/m/d)" **bist Du für die optimale Positionierung bei unseren Kunden verantwortlich. Du gestaltest, berätst und unterstützt strategische Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Dabei nimmst du folgende spannende Aufgaben wahr: - Gestaltung der **digitalen Transformation** unserer Kunden aus Retail &...

  • Tribe Lead Chemie, Pharma, Energy and Utility

    vor 20 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als **"Tribe Lead Chemie, Pharma, Energy and Utility (w/m/d)" **bist Du für die optimale Positionierung bei unseren Kunden verantwortlich. Du gestaltest, berätst und unterstützt strategische Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Dabei nimmst du folgende spannende Aufgaben wahr: - Gestaltung der **digitalen Transformation** unserer...

  • Data Scientist Customer Intelligence Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Bereichsbeschreibung** Wir haben den Tribe "Customer Analytics" in der Privatkundenbank Deutschland aufgestellt, um über die kundenzentrierte und digital unterstützte Kommunikation noch kundenfreundlicher und zugleich vertrieblich erfolgreicher zu werden. Im Tribe verantworten wir dabei die Erstellung sowie die Orchestrierung der (digitalen)...

  • Data Team Lead/Senior Data Team Lead

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IQVIA Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JOIN US ON OUR EXCITING JOURNEYIQVIA is The Human Data Science Company, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that harness advances in healthcare information, technology, analytics and human ingenuity...

  • Customer Experience Partner

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Vantage Data Centers Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About Vantage Data CentersVantage Data Centers powers, cools, protects and connects the technology of the world's well-known hyperscalers, cloud providers and large enterprises. Developing and operating across North America, EMEA and Asia Pacific, Vantage has evolved data center design in innovative ways to deliver dramatic gains in reliability, efficiency...

  • Expertise Lead Marketing

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Job DescriptionDie ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die...

  • Sales Leader

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Salute Vollzeit

    **Excellent opportunity during a period of rapid global growth. Competitive base plus double OTE. Experience of selling within the Data Center sector essential.** **Salute is a leading provider of cutting-edge Data Center Infrastructure Services, dedicated to serving data center clients globally. We excel in delivering sustainable solutions, unparalleled...

  • Data Center Security Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland NTT DATA Vollzeit 50.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As our Data Center Security Manager (m/f/d) you will provide functional expertise, leadership, and guidance to local site management. You will fully manage the in-house security personnel and are in charge and fully accountable for the day-by-day security operation at respective site(s). As our Data Center Security Manager you will be based in Frankfurt and...