Spezialist Für Telefonie Und Call Center Lösungen

Vor 2 Tagen

Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
- Steindamm 80
- Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapier-aufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.

**DAS ERWARTET DICH**:
- Betreuung und Administration von (Telefonie-)Anwendungen des Digitalisierungspartners „Finanz Informatik“- Sicherstellung des Betriebs der Agent
- und Office-Telefonie sowie der Telefonie-App- Weiterentwicklung von Sprachdialogsystemen und des Wartefeldmanagements sowie Einführung eines KI-gestützten Chat
- und Voice-Bots- First Level Support für unsere Software
- und App-Anwender- Durchführung von Inhouse Beratungen mit Fokus auf Call-Routing- Schnittstellenfunktion zum technischen Dienstleister sowie dem Auftraggeber- Verantwortung für das Release
- und Störungsmanagement- Projektarbeit in verschiedenen Rollen sowie Unterstützung des Teams Organisation (z. B. im Gebäudemanagement)

**DAS BIST DU**:

- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Du hast idealerweise Erfahrungen mit ACD-Anwendungen und Verständnis für Telekommunikationslösungen
- Du konntest bereits Erfahrungen im Projektmanagement sammeln
- Du überzeugst durch eine ausgeprägte organisatorische sowie prozessuale Denk
- und Arbeitsweise
- Dich zeichnen Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und Sorgfalt aus
- Du arbeitest gern team
- und serviceorientiert
- Du bist flexibel und stellst Dich auf unterschiedliche Arbeitssituationen ein
- Du hast eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

**WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST**:

- **Gehalt & Vertrag**: Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- **Team**:Ein kleines Team, in dem auf eine offene Kommunikation und ein unkompliziertes, offenes Miteinander viel Wert gelegt wird
- **Work-Life-Balance**: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), 30 Tage Urlaub
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität**: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist
- **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung**: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
- **Benefits**: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

**LERNE UNS KENNEN**:

- Wir sind respektvoll, vielfältig und offen - zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.

Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 - 68666. Wir freuen uns auf Dich- Fenja Fröhlinger- Personalreferentin- 040 2887-68666

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Bekaroll Kassenrollen-Versand e.K Vollzeit

    BerufserfahrungOhne Berufserfahrung - Beschreibung Wir suchen motivierte Mitarbeiter für die Telefonakquise (Outbound) zur Neukundengewinnung in verschiedenen Regionen und Branchen (Kassenrollen und EC-Rollen) sowie für die Betreuung von Bestandskunden (Inbound). Nach einer bestimmten Einarbeitungszeit ist Homeoffice ebenfalls möglich. Arbeitszeiten:...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

    **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **WIR BIETEN**: - Einen Arbeitsvertrag, der zu Dir passt - Übertarifliche Vergütung - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Ein sehr moderner und sehr attraktiver Arbeitsplatz in der HH- Innenstadt Super Verkehrsanbindung - mit dem ÖPNV **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden -...

  • Call Center Agent

    vor 19 Minuten

    Hamburg, Deutschland HS - Hamburger Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hast Spaß am Telefonieren und freust dich, wenn du Menschen lösungsorientiert unterstützen kannst? Du bist wissbegierig und möchtest gerne neues lernen? Dann werde Teil von unserem herzlichen und wertschätzenden Team im Kundensupport für unsere Finanzbuchhaltungssoftware. Mit Finanzbuchhaltung hattest du bisher noch nicht so viel am Hut? Keine...

  • Call-center-agent (W/m/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Call-Center-Agent (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call-Center-Agent (w/m/d)** in Teilzeit. Sie haben Spaß an der Telefonie? Eine hohe Kundenzufriedenheit hat für Sie Priorität? Dann machen Sie den ersten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Personalhaus Hamburg City Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg Berliner Tor**: Für unseren beliebten Kunden in Hamburg - Berliner Torsuchen wir ab sofort und langfristig: **Call Center Agent (m/w/d)** in Vollzeit und Wechselschicht mit Übernahmeoption und Zuschlägen **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Cordes Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue **Call Center Agents (m/w/d)** für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, neue Interessenten zu akquirieren und Termine für unsere Recruiting-Berater zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, Personen von Dir zu überzeugen, bist Du bei uns...

  • Call-center Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Cordes Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue **Call-Center Agents (m/w/d)** für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, neue Interessenten zu akquirieren und Termine für unsere Recruiting-Berater zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, Personen von Dir zu überzeugen, bist Du bei uns...

  • High Ticket Closer

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland HoPa Talents UG Vollzeit

    Wir sind HoPa-Talents GmbH und sind mit unserem Team der Experte für eine erstklassige Personalvermittlung von Fach - und Führungskräften. Wir verbindet Unternehmen und Talente und bietet innovative Lösungen, die optimal und individuell auf die jeweiligen Anforderungen angepasst sind. Derzeit verstärken wir unser Team hinsichtlich High Ticket Closer /...

  • Call Center Agent Mit Home-office

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Company & NetworkPartner GmbH Vollzeit

    Wir Suchen Dich ! Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office - Ihre Aufgaben: - Kundenservice - Bestandskunden befragen - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home - Office Das bringen Sie mit: - Sympathische Stimme - Professioneller Umgang mit Menschen - Wohnsitz in Hamburg oder Umgebung Das bieten wir Ihnen: -...

  • Call Center Agent in Marketingagentur

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cordes Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter/innen im **Vertriebsinnendienst (m/w/d)** für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, neue Interessenten zu akquirieren und Termine für unsere Recruiting-Berater zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, Personen von Dir zu...