Reservations Agent
vor 1 Tag
**ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment. **Garner Hotels by IHG** Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen - egal, ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen „Easy-going stays that get you on your way“ bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gäste schätzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frühstück zu einem erschwinglichen Preis. Weitere Informationen zur Marke Garner Hotels gibt es auf der Garner Hotels Website oder unseren Social-Media-Kanälen: Facebook, Twitter und Instagram. Reservations Agent / Reservierungsmitarbeiter* in Voll - oder Teilzeit für unsere Business Unit Berlin "Der Gästemeister"* sofort | Vollzeit 40 Stunden, Teilzeit | unbefristet Unsere Business Unit Berlin wird durch ein Team betreut, hat seinen Sitz im Garner Hotel Berlin Checkpoint Charlie und umfasst 18 Hotels mit knapp 2.500 Zimmern unter den Marken Holiday Inn - the niu, Garner sowie Candlewood. **Die Gästemeister* arbeiten Montag bis Freitag in zwei Schichten zwischen 8:00 und 19:00 Uhr.** **Ihr Aufgabenbereich**: Wir freuen uns über Unterstützung bei folgende Tätigkeiten: Als unser "Gästemeister"* übernimmst Du die Bearbeitung von Reservierungsanfragen innerhalb der Business Unit, sowohl in telefonischer als auch in schriftlicher Form. Du erstellt Angebote mittels der Homepage, in Absprache mit dem Revenue Management oder mit HERA. Außerdem gehört die Kontrolle und Überwachung der Buchungen hinsichtlich Stornierungs - bzw. Abruffristen und Zahlungen zu Deinen Aufgaben. Abschließend übernimmst Du die Bearbeitung von Kundenwünschen oder Gästereklamationen und unterstützt die weiteren Hotelbereiche bei Bedarf, beispielsweise am Front Office beim Check-in und Check-out. **Das macht Sie aus**: Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. - Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus: - Erfahrung im Gästekontakt - Kenntnisse im Umgang mit Reservierungstools von Vorteil - ausgeprägtes Verkaufstalent - Zeitmanagement - Freundlichkeit - Engagement**Das macht uns aus**: - familiengeführt - Family & Friends Raten - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - zentrumsnah - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr. **Schreiben Sie Geschichte mit** **Garner** - Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion. **Garner Hotel Berlin - Checkpoint Charlie** - Hedemannstraße 11/12 | Berlin - Tania Derwenskus - +49 30 31 98 618-500 - Garner Hotels by IHG Zurück
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Reservation Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin WEST - "Headquarter", Deutschland Cresco Real Estate Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrUnser Unternehmen Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll...
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Reservation Agent
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin VollzeitDas pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...
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Reservation Agent
Vor 7 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit**Reservation Agent (m/w/d)**: Werden Sie Teil unseres Teams als **Reservation Agent** (m/w/d) im Central Reservation Office unseres Head Office der Precise Hotels & Resorts. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. Du begeisterst unsere Gäste bereits bei Ihrem ersten Anruf und bereitest Sie durch...
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Reservation Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen**: Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll...
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Reservation Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen**: Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments. Voll...
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Reservation Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen**: Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll...
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Reservations Agent M/w/d
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit**Reservations Agent m/w/d**: **Deine Aufgaben**: - Du bist verantwortlich für die Annahme aller telefonisch und schriftlich eingehenden Reservierungen - Du berätst unsere Kunden über alle Serviceleistungen unseres Hauses & der Region - Du pflegst die Reservierungsdaten in das Reservierungssystem - Du erstellst und versendest die Reservierungsangebote...
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Multi Property Reservation Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 24053297 **Job Category** Reservations **Location** Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone,...
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Reservation Agent
vor 1 Woche
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen** Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten...
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Multi Property Reservations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit**Additional Information** **Job Number**24183291 **Job Category**Reservations **Location**Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Professional German language skills are mandatory for this position.** *** Process all...
