Werkstudent (M/w/d) Kundenbetreuung (Mind 12h) Für Samstags + Sonntags

Vor 7 Tagen


Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service für den Wochenenddienst (mind. 12h)**

**Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan**:

- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Pflege der Stammdaten unserer Kunden
- Regelmäßige Durchführung von Elterngesprächen

**Das bringen Sie mit**:

- Sie sind eingeschriebene/r Student/in, wünschenswert im Bereich BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

**Hiervon profitieren Sie bei uns**:

- Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Intensive Betreuung und dennoch viel eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, angepasst an Ihr Studium
- Möglichkeit, Ihre Entscheidungen mit einzubringen und Ihre sowie unsere Arbeitsprozesse mitzugestalten
- Wir passen Ihre Aufgaben an Ihre Stärken und Wünsche an und bieten Ihnen somit eine optimale berufliche Förderung
- Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston



  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d)...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Sie als **Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d).** **Folgendes steht auf Ihrem...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung/ Customer Service** Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan: - Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden - Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung** Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan: - Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden - Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    iQ Lingua ist seit über 10 Jahren eine der führenden Sprachschulen mit knapp 15 Standorten in vielen Großstädten Deutschlands. Als Tochterunternehmen der Schülerhilfe bietet iQ Lingua dabei sowohl für Privatpersonen als auch für führende Handels - und Dienstleistungsunternehmen zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten in den Bereichen Sprache und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland aas Akademie für Arbeits- und Sozialrecht Ruhr-Westfalen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **für unsere Kundenbetreuung einen** **Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** für 38 Wochenstunden. Die Stelle ist zunächst befristet auf ein Jahr, eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wäre aber denkbar. **Deine Aufgabenschwerpunkte**: - telefonische Kundenbetreuung, Annahme und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d) Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d) Gelsenkirchen Teilzeit 29.11.25 Jetzt bewerben Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d) Gelsenkirchen Teilzeit 29.11.25 iQ Lingua ist seit über 10 Jahren eine der führenden Sprachschulen mit knapp 15 Standorten in vielen Großstädten Deutschlands. Als...


  • Gelsenkirchen, Deutschland aas Akademie für Arbeits- und Sozialrecht Ruhr-Westfalen GmbH Vollzeit

    auf Minijob-Basis oder in Teilzeit Wir suchen zum nächstmöglichen **Zeitpunkt einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)** auf **Minijob-Basis (geringfügige Beschäftigung)** für 10 Wochenstunden mit flexiblen Einsatz an 2 Arbeitstagen die Woche **oder** in **Teilzeit** für 20 Wochenstunden mit flexiblem Einsatz. Die Anstellung erfolgt...


  • Gelsenkirchen, Deutschland AHAG Group Vollzeit

    EIN BMW GEHÖRT IN GUTE HÄNDE Wer wir sind und wen wir suchen Wir, die AHAG Group, gehören zu den 10 größten BMW, MINI und KIA-Händlergruppen in Deutschland: Das bedeutet konkret, dass wir an insgesamt neun Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und im Münsterland vertreten und für unsere Kundinnen und Kunde da sind. Fast 400 engagierte...

  • Scope Support

    vor 2 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland Different Mind GmbH Vollzeit

    **Das bringst du mit**: - Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum (technischen) Betriebswirt oder mit Studium im Bereich der WiWi. - Mehrjährige Berufserfahrung im Controlling und in der Planung von Großprojekten - Relevante Berufserfahrung im petrochemischen Bereich - IT-Erfahrung mit ROSER und/oder Prometheus - Sicherer...