Expert Customer Analytics

Das erwartet Dich
- Auswertung unserer Kampagnen und Aktionen (Omnichannel, national, international)
- Aufbau und Etablierung eines Standardberichtswesens
- Analyse unserer komplexen Kundeninteraktions-Daten innerhalb der verschiedenen Kanälen zur Verbesserung der Customer Journey und aller Customer Touchpoints
- Regelmäßige Auswertung unseres Loyalty-Programms sowie Erstellung entsprechender Reportings
- Strategische Weiterentwicklung und Vertiefung unserer Insights in das Takko-Kundenverhalten
- Ableitungen fundierter Handlungsempfehlungen zur Optimierung unserer Kundenkommunikation sowie unserer Kundenbindungsprozesse
- Sicherstellung zielgerichteter Kundensegmentierungen
- Erstellung von on-Demand Analysen & Reports für den CRM-Bereich
- Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, Statistik oder Mathematik
- Mind. drei Jahre Berufserfahrung im Bereich b2c-Retail / E-Commerce Customer Analytics bei einem Handelsunternehmen
- Sehr gutes Verständnis für die Dateninfrastruktur eines Handelsunternehmens
- Sehr gute SQL-Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Tools wie Power BI, Tableau, Google Analytics, SPSS, etc.
- Praktische Kenntnisse im analytischen CRM von Vorteil
- Strukturierte, detailgenaue und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (vor allem Excel und Power Point)
- Darauf kannst Du Dich freuen
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem expandierenden, europaweit tätigen Unternehmen
- Ein Aufgabenfeld, das interessante, eigenständige und vielfältige Tätigkeiten in einem dynamischen Team umfasst
- 20% Personalrabatt in all unseren Filialen und weitere attraktive Mitarbeiterrabatte wie die Bezuschussung zum Fitnessstudio
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie einen „kurzen Freitag“
- Attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Regelmäßige Feedbacks, Trainings und viele Chancen, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
- Selbstverständlich Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei für alle Kolleginnen und Kollegen
- Eine tolle Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzendem Umgang miteinander
- Die Möglichkeit ein Jobbike zu leasen für einen sportlichen Start in den Tag

Haben wir Dich neugierig auf Takko Fashion gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung.

Alles auf einen Blick
- Standort- Alfred-Krupp-Str. 21, 48291, Telgte
- Berufsfeld- Marketing & E-Commerce- Arbeitszeitmodell- Vollzeit- Erfahrungslevel- Berufserfahrene- Beginn- ab sofort