Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

Die VMG Group ist Deutschlands Marktführer im Bereich Print-Gutscheine - mit über 20 Jahren Erfahrung Zu unseren erfolgreichen Produkten gehören der Gutscheinbuch.de Schlemmerblock mit 2für1-Gastronomie
- und Freizeitgutscheinen sowie der Gutscheinbuch.de Freizeitblock mit 2für1-Freizeit
- und Wellnessgutscheinen. In über 250 Regionen deutschlandweit erhältlich. Darüber hinaus bieten wir eines der stärksten Online-Gutscheinportale Mobile-Gutscheine.de. Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort **Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Worms**

**Wir bieten**:
Wir bieten eine Mitarbeit in einem sympathischen und aufgeschlossenen Team mit modernen Strukturen und flachen Hierarchien sowie ein seriöses Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen - und darüber hinaus:

- **Fixgehalt plus attraktive Prämien**: Bei uns erhalten Sie zu Ihrem monatlichen Fixum (Vollzeit € 2.600 brutto / Teilzeit € 1.850 brutto) auch leistungsbezogene Prämien-Auszahlungen bis zu unglaublichen € 5.000 brutto pro Monat.
- **Onboarding**: In der Einarbeitungsphase lernen Sie alles, um erfolgreich bei uns durchzustarten.
- **Flexibles Arbeitszeitmodell**: Sie können eine Voll
- (40 Std./Woche) oder Teilzeitstelle (30 Std./Woche) besetzen.
- **Keine Spät
- oder Nachtdienste, keine Wochenend
- und Feiertagsarbeit**: Der Abend sowie die Wochenenden und Feiertage gehören Ihnen Unsere Bürozeiten sind Mo.Fr., 08:00- 17:00 Uhr bzw. 08:00-14:15 Uhr (Teilzeit).
- **Wohlfühlfaktor**: Ein modernes, klimatisiertes Arbeitsumfeld mit familiärem Betriebsklima und ein hoch motiviertes Team erwarten Sie.
- **Getränke-Flat und kostenloser Parkplatz**:Bei uns verschwenden Sie keine Zeit mit langer Parkplatzsuche. Für den nötigen Energie-Kick wird auch gesorgt (Latte-Macchiato und heiße Schokolade inklusive).
- **Mitarbeiterrabatte**:Sie erhalten exklusive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und attraktive Angebote von unseren Partnerunternehmen.

**Verdienst**:

- Vollzeit*: ca. € 2.600 brutto monatlich
- Teilzeit**: ca. € 1.850 brutto monatlich
- PLUS leistungsbezogene monatliche Prämie von bis zu € 5.000 (durchschnittlich ca. € 2.000/Monat)
- Sollten Überstunden anfallen, werden diese ausgezahlt

*40 Wochenstunden / **30 Wochenstunden

**Ihre Aufgabe**:

- Telefonische Betreuung deutschlandweiter Gewerbekunden (85 % Stammkunden, 15 % Neukunden)
- Betreuung der Kundenhotline
- Kundenberatung, Bestellannahme, Erstellen von Liefer
- und Abrechnungslisten sowie Kundenverwaltung
- Bei Bedarf: Telefonische Terminvereinbarung, Terminplanung und -koordination der Außendienstmitarbeitenden

**Ihr Profil**:

- Sie sind motiviert
- Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sie sind kommunikativ und haben ein gutes Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit und Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen
- PC-Grundkenntnisse sind Voraussetzung

**Bereit für den nächsten Schritt?**

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung (an Frau Saskia Kern), inkl. frühestmöglichen Eintrittstermin, und somit eine zukünftige Unterstützung in einer sehr spannenden Branche - aufgeladen voller Emotionen und kulinarischen Erlebnissen mit unseren bundesweiten Gastronomie
- und Freizeitpartnern. Bei persönlichen Rückfragen erreichen Sie uns gerne unter 06241-2026101.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.600,00€ - 7.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Provision

Arbeitsort: Vor Ort