Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) Reservierung

Die Hotellerie ist Dein zu Hause?

Du organisierst, kommunizierst und planst gerne und kreierst somit für unsere Hotelgäste besondere Erlebnisse?

Zur Unterstützung unseres Berliner Reservierungsteams der Aspria Hotels & Lodges suchen wir ab sofort einen **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit**.

Wenn Du auf der Suche nach einem lockeren und kreativen Arbeitsumfeld bist, bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Reservierungs - Teams.

**Das bieten wir Dir**
- Einen erprobten und standardisierten „**Onboarding**“ Prozess, inklusiver relevanter Schulungen und professionellem **Induction
- Programm** für neue Teammitglieder
- Kostenfreie **Gesundheitsförderung **innerhalb der Clubs
- Umfangreiche Schulungs
- und **Weiterbildungsmöglichkeiten durch eigens entwickelten LDPC** inkl. **Persönlichem Coaching**:

- ** Training **unter modernsten Bedingungen, **Wohlfühlen **im Spa, in unseren Hotels, in unserem Restaurant und das Angebot für Kinderbetreuung zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
- Klar definierte **Values und Behaviours**, die intern auch vorgelebt werden
- Gute Verkehrsanbindung an** Ringbahn S Halensee**:

- Zusammenarbeit mit Corporate Benefits - dem europäischen Marktführer für attraktive Angebote von starken Marken
- Flache Hierarchien, eine „Duz“ Kultur und starker Team Zusammenhalt
- Ein multikulturelles und diverses Team, was in die gleiche Richtung blickt: Herzliche und authentische Gastgeber zu sein
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Unbefristete Anstellung im Unternehmen

**Dein Beitrag für unseren Erfolg**
- Du nimmst Buchungsanfragen telefonisch und per E-Mail an und pflegst diese in das Hotelprogramm Protel ein
- Du kontrollierst alle eingehenden Systembuchungen und passt diese entsprechend im Reservierungsprogramm an
- Du bist als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Hotelgäste und kümmerst Dich um deren Fragen und Anliegen
- Du stehst im engen Austausch mit unseren operativen Abteilungen in den deutschen Clubs und organisierst einen erstklassigen und unvergesslichen Aufenthalt
- Du kontrollierst die Anreisen am Vortag für einen reibungslosen Check-in der Gäste
- Du bearbeitest die Ablage und anfallende Korrespondenz

**Das wünschen wir uns von Dir**
- Du weist eine Ausbildung im Hotelfach oder eine andere dienstleistungsbezogene Ausbildung oder erste Erfahrungen im Reservierungs
- / Rezeptionsbereich vor
- Du bringst eine hohe Eigenmotivation mit und bist ein engagierter und herzlicher Gastgeber
- Du bist zuverlässig, arbeitest selbstständig und genau und liebst die Arbeit im Team
- Du bist eloquent und beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse

**Über Aspria**

Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings
- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die clubeigenen Aspria Hotels runden das Angebot ab. Ein Service auf höchstem Niveau steht dabei im Mittelpunkt. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand.

Teamwork wird bei Aspria großgeschrieben, wobei jede Persönlichkeit zählt, unterstützt und gefördert wird. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Ein Alltag, in dem wir das tun, was unsere Passion ist: Unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Clubbesuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben in vollem Umfang und auf gesunde Art und Weise zu genießen.